FRETIN
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Perpignan ainsi que le résultat des européennes dans les Pyrénées-Orientales.
Etant responsable univers sur l'ensemble des produits multimédia, je suis le garant du chiffre d'affaires et de la rentabilité de mes rayons.
J'en assure donc le fonctionnement et l'animation.
Je me focalise alors sur 2 thématiques essentielles : l'humain, la gestion.
Responsable de mon compte d’exploitation, je développe et gère les ressources en toute autonomie, tout en rendant compte à mon N+1.
L'Humain :
Mon rôle est de manager la performance.
Pour cela, je suis garant du recrutement, de la formation, et de l'animation de mon équipe (16 personnes).
L'animation de mon équipe est une priorité. À travers mon métier je vais au delà des formalités administratives que sont la gestion du planning et le débriefing des objectifs.
L'accent est mis sur le sens du service, l’envie de contenter nos clients et de leurs communiquer notre passion, de créer une relation sans couture et je mets un point d'honneur à être exemplaire.
La Gestion
J'élabore et j'anime jour après jour la politique commerciale construite pour nos clients.
Je contrôle et je suis le budget, je vérifie en permanence la rentabilité du rayon et l'adéquation des résultats avec les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
Je Compare les résultats obtenus avec les résultats nationaux et régionaux.
Mon objectif étant d'établir des propositions pour améliorer nos résultats à travers le pilotage des objectifs, une bonne gestion des stocks, du linéaire ainsi que le choix de gammes de produits grâce à un échange au quotidien avec mes animateurs commerce.
Le marché du multimédia étant un secteur ultra-concurrentiel et en constante évolution, je reste ultra connecté et en alerte sur les nouveautés, les tendances ainsi que la saisonnalité.
Le management de mon équipe est primordial, le but étant de fédérer l'équipe à travers la politique commerciale préalablement établie.
Pour cela j'organise des entretiens fréquents et je les incite de façon permanente aux feed-back.
Cela permet de rendre mes collaborateurs acteurs de leurs évolutions et ainsi de jouer sur les facteurs motivationnels.
Je dirai pour synthétiser que mes valeurs ainsi que mon savoir être et savoir être résident dans:
La passion : La clé de mon enrichissement personnel et de mon accomplissement professionnel.
La vitalité : une de mes plus grandes qualités, mon dynamisme, ma bonne humeur.
Le goût du concret : un esprit pratique, qui guide mon comportement et mes actions au quotidien.
Le sport : ce qui fait avancer et révèle le meilleur de moi-même, le challenge le dépassement de soi.
Le sens du service : l’envie de faire plaisir à nos clients.
Mon métier m'a permis d'acquérir des compétences précises :
-Une parfaite connaissance des caractéristiques des marchés impactant mon domaine d'activité (nouveautés, saisonnalité, tendances, produits leaders...)
-Je dispose d'un solide sens commercial de façon à tisser une relation de confiance avec nos clients.
-Bon gestionnaire, j'analyse et mets en place des plans d'actions me permettant d'assurer la rentabilité de mon rayon avec d'excellents résultats notamment sur la partie qualitative (services).
-Pourvu de bonnes qualités relationnelles et managériales, Je suis un coach, un capitaine d'équipe, je me rend disponible pour venir épauler mes collaborateurs sur le terrain et tenir sur de grandes amplitudes horaires .
-Mon esprit d'initiative, mon dynamisme et ma réactivité me donnent la possibilité de rester au plus près des tendances et des prix comme de mettre en place des opérations spéciales ou des promotions.
Je suis un "opérationnel" dynamique et passionné par le client.
J'ai intégré Boulanger avec un projet fort et des ambitions sur les métiers à suivre au sein de ce groupe.
Mon métier est passionnant, ultra responsabilisant et je suis sûre que ma détermination sera la clef d'entrée sur une prochaine évolution.
Mes compétences :
Gestion budgétaire
Management
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
