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Aurélia WENDLING

GRASSE

En résumé

Mes diverses expériences et les différents types de poste que j’ai occupé, m’ont permis d’acquérir des qualités d’écoute, de réactivité, d’organisation, de travail en équipe et d’apprendre l’importance d’une bonne relation client. Ma capacité d’adaptation et ma motivation sont des qualités qui me permettront de m’intégrer et d’évoluer au sein de votre équipe.

Mes compétences :
Microsoft Excel
SAP EBP
SAP
PORTER Expérience
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Lotus Notes/Domino
CLIENTÈLE Expérience

Entreprises

  • DUOTEC Cabinet d'Experts en Assurance - Assistante

    2013 - maintenant -Accueil téléphonique et réception des missions
    -Ouverture et attribution des missions
    -Prise de rendez-vous et gestion des agendas de 4 Experts

  • LU France - Assistante Polyvalente

    CLAMART 2007 - 2008 SECRÉTARIAT :
    -Rédaction de courrier et compte-rendu de réunion.
    -Classement et archivage documentaire.
    -Organisation de réunions et de déplacements.
    -Gestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs.
    COMMERCIAL & MARKETING:
    -Participation à la veille concurrentielle en fonction des segments.
    -Participation à des évènementielles internes, pour un nouveau produit, nouveau packaging, nouvelle publicité.
    -Tableaux de synthèse des produits concurrents
    COMPTABLE :
    -Suivi budgétaire des frais de fonctionnement de la commande à la validation de la facture.
    -Rôle d’alerte en cas de dépassement.
    -Suivi du paiement des factures.

  • Club Restauration (GIE) - Chargée de Clientèle

    2007 - 2007 COMMERCIAL :
    -Prise et suivi des commandes.
    -Gestion des litiges : délai de transport – casse - détérioration.
    COMPTABLE :
    -Suivi budgétaire des frais de fonctionnement de la commande à la validation de la facture.
    -Suivi du paiement des factures, relance clients.
    -Tableau de synthèse des litiges en cours et finis.

  • LU France - Assistante Polyvalente

    CLAMART 2006 - 2007 SECRETARIAT :
    -Rédaction de courrier et compte-rendu de réunion.
    -Classement et archivage documentaire.
    -Organisation de réunions et de déplacements.
    -Gestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs.
    COMMERCIAL & MARKETING:
    -Participation à la veille concurrentielle.
    COMPTABLE :
    -Suivi budgétaire des frais de fonctionnement de la commande à la validation de la facture.
    -Rôle d’alerte en cas de dépassement.

  • SECURINFOR - Assistante Marketing et Communication

    RUNGIS CEDEX 2005 - 2006 MARKETING OPERATIONNEL:
    MISSIONS:
    -Création de matrices documentaires et support vente
    -Conception et réalisation d'outils d'aide à la vente
    -Mise en place d'opérations publicitaires
    -Préparation et rédaction des appels d'offres
    -Suivi des budgets marketing
    REALISATIONS:
    -Dossier de Présentation
    -Livret d'accueil
    -Manuel du Technicien
    -Mailing
    -Devis commerciaux

    EVENEMENTIEL
    MISSIONS:
    -Orgnisation et participation à des journées d'informations, salons et séminaires
    -Conception de présentations élaborées sur Power Point
    REALISATIONS:
    -Objets & Communication
    -MD Expo
    -Assist'Expo

    COMMUNICATION
    MISSIONS:
    -Suivi et mise à jour du site Internet
    -Recherche de nouveaux prestataires
    -Prospection téléphonique
    REALISATIONS:
    -Communiqué de presse
    -Demande de devis
    -Qualification de fichiers

  • DUPLIDATA - Attachée Commerciale

    2004 - 2005 MISSIONS:

    -Prospection téléphonique
    -Mise en place de tableaux de bords
    -Préparation d'un questionnaire pour des enquêtes de satisfaction

    REALISATION:

    -Qualification de fichiers

  • 1.2.3 - Groupe ETAM - Hotesse de vente

    2003 - 2004 MISSIONS :

    -Accueil et conseil de la clientèle en boutique
    -Ventes additionnelles des accessoires de mode
    -Gestion des linéaires, réapprovisionnement

    REALISATIONS :

    -Réalisation des vitrines
    -Habillage des mannequins

Formations

Réseau

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