Aurélia Gissy
Chargée de relation client, AG2R La Mondiale
Je suis chargée de relation client pour le groupe AG2R La Mondiale. J'ai eu un an d'expérience dans la mutuelle et la prévoyance. De plus, je suis formée sur le métier entreprise qui me permet de gérer la vie des contrats entreprise auprès de notre entreprise. J'apprécie la relation avec les clients afin de les guider, de les conseiller dans les démarches pour obtenir une évolution dans leur dossier. De plus, je suis une personne calme, patiente et souriante.
- Répondre aux questions des salariés et des employeurs concernant leur dossier d'indemnités journalières, d'invalidité et de capital décès.
- Les conseiller et les rassurer dans leur demande.
2010 - 2011- Répondre aux questions des assurés et professionnels de santé (garanties, remboursements et cotisations).
- Les conseiller et les rassurer dans leur demande.
2010 - 2010Nous créons des liens entre nos contacts des domaines de l'industrie et de la haute-technologie et les entreprises - associations se créant le domaine de l'écologie, de l'économie verte, de l'environnement et développement durable. Ainsi, nous voulons créer une base de contact solide dans ces domaines afin de créer des relations de confiance et de les aider à se développer et à se faire connaître sur ce marché porteur.
Rechercher de nouveaux clients sur le marché bordelais et en élargissant à la Gironde dans le domaine du luxe (mode, création, bijoux, hôtel-restaurants, Spa, alimentation haut de gamme) afin de présenter un nouvel aspect de Quai des Lunes dans la création de sites Internet.
Par la suite, il faut leur envoyer une newsletter pour leur montrer quatre exemples de site dans la mode, le vin et les produits alimentaires (caviar, chocolat) et appuyer notre argumentaire lors d'entretien téléphonique ou en face à face.
En espérant que les rendez-vous débouchent sur des créations....
2009 - 2009Mise en avant des nouveaux produits et valorisation auprès des clients
Encaissement des ventes
2008 - 2008Découverte des différents supports de communication multimédia et audiovisuelle.
Présentation de l’agence à des coeurs de cible par la personnalisation de plaquettes.
Création d’affiches et diffusion dans les écoles de chant et de danse de Bordeaux pour la recherche d’un artiste.
2007 - 2007Découverte de la comptabilité publique.
Vérification et saisie de budgets.
Suivi des dépenses et des recettes.