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Aurélie BELLON

Paris

En résumé

Mes compétences :
Relation clientèle
Tourisme
Administration / secrétariat
Linguistiques
Gestion de projet
Assistance
Maîtrise du Pack Office
Organisation
Organisation d'évènements
Vente
Sous-traitance
Commerciale
Relationnel
Rédactionnelle

Entreprises

  • DALLOYAU - Assistante administrative et commerciale (Sous-Traitance)

    Paris 2015 - 2015 (6 mois) : Dalloyau - Assistante administrative et commerciale (spécialisée dans le domaine de la sous-traitance)

    Planification et organisation : Conseiller les clients, planification d’évènements et leur déroulement, définir des besoins en personnel et en matériel, organiser des prestations annexes et sélectionner des fournisseurs.

    Gestion et exploitation commerciale : élaborer des offres commerciales, construire une démarche marketing et commerciale avec le service développement, élaboration et mise en place de showrooms. Analyse du marché et des produits actuels.

    Capacités relationnelles : cerner les besoins du client : savoir adapter mon comportement et mon offre commerciale à la diversité des commandes et aux tendances. Etroite collaboration avec divers services et fournisseurs extérieurs.

    Prise en charge des appels et des commandes boutiques sur 2 logiciels différents.
  • Mondial Assistance - Aide Chargée d'assistance

    PARIS 2013 - 2014 (3 mois) : Mondial Assistance - Aide Chargée d'assistance

    - Relation clientèle : prise en charge de la communication téléphonique, analyse de la situation, sens de l’écoute, mise en relation entre le client, le dépanneur, le loueur ou le technicien.

    - Mise en place de l’assistance : en fonction du contrat de l’assuré (véhicule de
    remplacement, Taxi, Hôtel, Train...)

    - Traitement des dossiers et des appels en attente.

    - Compétences commerciales : Promotion et vente des contrats aux clients.
  • Ville de Paris - Adjointe administrative

    2011 - 2012 (2 mois) : Ville de Paris - Adjointe administrative au Service de l'Etat-Civil

    Délivrance des copies ou extraits des actes d'état civil
    Entretien et recherche des registres et des dossiers de mariage
    Constater les naissances/décès et dresser les actes de mariages
    Etablissement du planning des mariages

    : Ville de Paris - Adjointe administrative à l'Etat Spécial (Comptabilité)
    Traitement et saisie des factures dans Excel
    Mise à jour des fichiers et répondre aux Mails des fournisseurs
    Classement des différents dossiers prisent en charge par le service
  • Gibert Jeune - Assistante aide

    2010 - 2011 (8 mois) : Gibert Jeune - Assistante aide acheteuse à la bourse aux livres / Conseillère en librairie

    Evaluation et Reprise des romans/ Bandes dessinés /Livres scolaires
    Vendeuse et Conseillère dans la section langue vivante 2
    Inventaire des produits
    Prise en charge des commandes
    Gestion des stocks de livres en rayon
  • Mairie de Paris - Encadrante/Plagiste

    Paris 2007 - 2010 2 étés consécutifs : Paris Plage - Plagiste et Encadrante Villette et de la voie George Pompidou

    Accueil du Public : Renseignement et Orientation
    Organisation et encadrement des activités
    Animation et management des équipes de plagistes
    Surveillance du Site et de l'équipe des plagistes
    Montage/démontage du matériel
  • Pizza Hut - Serveuse

    Paris 2007 - 2008 Accueil des clients
    Présentation de la carte et des nouveautés
    Gestion de mes sections
    Prise en charge des commandes et des factures

Formations

  • Université Paris IV Sorbonne & King'S College London

    Londres/Paris 2012 - 2014 Master

    Sujet de mémoire de recherche : 'La réception d'Alexandre le Grand dans les cités Grecs de Grèce et d'Asie 336-324 av. J.-C"

    Dernière année de Master recherche effectuée au King's College London dans le cadre du programme Erasmus 2013-2014.

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 2009 - 2011 Interprétation critique de faits et de leur contexte social, économique et politique.
    Etude globale des mondes antique, médiéval, moderne et contemporain dans leurs multiples dimensions sociale, culturelle, spirituelle, politique et économique.

Réseau

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