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Aurélie BORNAND

LES MENUIRES

En résumé

• tourisme réceptif (Amérique du sud)
• tourisme de montagne
• évènementiel (Expo Universelle Shanghai 2010, luxe, mode)
• français, anglais, espagnol, mandarin parlés couramment
• management

Mes compétences :
Management
Tourisme
Sports d'hiver
Asie
International
Chinois
Management opérationnel
Evénementiel

Entreprises

  • Gaston-Sacaze - Directrice de Projet

    2017 - maintenant
  • Gaston Sacaze - Responsable des Ventes & MICE

    2016 - 2017
  • Gaston Sacaze - Responsable de Comptes

    2016 - 2016
  • Les Menuires Réservation - Responsable Groupes & Promotion

    2014 - 2015
  • Les Menuires Réservation - Attachée Commerciale / Chargée de Promotion

    2012 - 2014 • Promotion des Menuires & Saint Martin de Belleville auprès des tours opérateurs étrangers.
    • Nombreux workshops, éductours, démarchages auprès des professionnels.
    • Vente de séjours tout compris pour les groupes et les séminaires.
    • Suivi administratif des réservations de groupes & séminaires : contrat, facturation, paiement et support sur place.
  • ISS Chine (Shanghai) - Responsable de la Relation Client

    2011 - 2012 • Report direct auprès du CEO Chine.
    • Préparation de la mise en place du système GRC.
    • Enquête & analyse de satisfaction auprès de 110 clients.
    • Support des équipes de ventes pour les appels d’offres internationaux (Bayer, Microsoft, ...).
  • ADEN Services (Shanghai) - Responsable Contrats Sénior

    2010 - 2011 • Management d’une équipe de 450 employés Chinois en collaboration avec le Manager des Opérations (Shanghaien).
    • En charge des 40 clients & contrats de services et restauration sur site situés dans 3 districts de Shanghai. Chiffre d’affaires mensuel excédent 2 millions de ¥.
    • Vente du 1er contrat de supervision de systèmes de sécurité à un important client Allemand.
  • ADEN Services (Shanghai) - Responsable Grands Comptes pour l’Exposition Universelle Shanghai 2010

    2010 - 2010 • Responsable de la provision de services auprès de deux clients clés pour les pavillons de Taiwan, Rhône-Alpes et Liverpool. Chiffre d’affaires total excédent 7 millions de ¥.
    • Management de 150 employés Chinois.
  • ADEN Services (Shanghai) - Coordinatrice Exposition Universelle Shanghai 2010 & Evènementiel

    2009 - 2010 • Signature d’un contrat de 8 millions de ¥ avec le pavillon du Royaume-Uni.
    • Management de A à Z de services de sécurité & nettoyage pour plus de 10 évènements luxueux.
  • Chambre du Commerce du Canada (Shanghai) - Coordinatrice du festival culturel “Hello Allô Canada”

    2008 - 2008 • Recrutement, formation & management de 65 volontaires (Chinois & Canadiens de tous âges).
    • Promotion de l’évènement auprès des medias étrangers.
  • Factory Style (Barcelona) - Commercial Export

    2007 - 2008 • Prospection réussie d’agents-distributeurs pour le Benelux, le Royaume-Uni et la Russie.
    • Organisation & participation à 3 salons internationaux.
    • Management d’une vente sur Internet.

Formations

  • Tongji University (Shanghai)

    Shanghai 2008 - 2009 Niveau 5 (ancien HSK) obtenu en juillet 2009

    Langue chinoise - Niveau 6 (nouvel HSK) obtenu en août 2012
  • Bordeaux Ecole De Management

    Talence 2004 - 2007 Master en Management

    Programme Grande Ecole ESC - Spécialisation en Commerce International

Réseau

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