Aurélie Busnel
Assistante Marketing et Communication
Diplômée d'un master de Management et Stratégie des entreprises, j'ai acquis plusieurs expériences professionnelles qui m'ont permis d'améliorer mes connaissances aussi bien dans le monde professionnel que personnellement.
J'ai ainsi acquis plusieurs compétences essentielles dans le domaine du marketing et de la communication : une grande aisance relationnelle, une adaptabilité à tous les types d'interlocuteurs et de situations, de la réactivité, du dynamisme et j'aime aussi être force de proposition.
J'aime travailler en équipe, échanger des idées mais aussi de manière autonome afin me mieux gérer les missions qui me sont confiées.
La prise de responsabilité et le management des hommes sont l'un de mes objectifs à court terme.
32 contactsChargée de projet "Développement du Contrôle d'Accès en Bretagne", SNCF Direction Régionale Bretagne
2009 - 2010Afin de changer le système du contrôle d'accès de la SNCF pour la région Bretagne, j'ai intégré les Services Généraux en juin 2009 où plusieurs missions m'ont été confiées :
- Communication sur l'événement, établissement d'un plan de communication pour la Direction Régionale, mise en application des communications (affiches, mailing...)
- Coaching et animation des équipes locales pour le contrôle d'accès : rédaction d'un mode d'emploi du logiciel, formation des habilitateurs, réponses aux problématiques posées
- Suivi quotidien des actions et des nouvelles installations (explications techniques du contrôle d'accès, contact avec les prestataires du logiciel, mailing type newsletter interne pour les utilisateurs du logiciel), amélioration du temps de réponse aux problématiques du contrôle d'accès
- Administration du logiciel (contrôle des accès, des habilitations)
- Préparation de réunions sur le contrôle d'accès
2008 - 2009Par cette expérience, j'ai découvert les notions de relation client dans le secteur des cosmétiques et appris à cibler une vente et mieux comprendre la gestion d'un point de vente.
Ø Gestion de la relation client (Ciblage client, Conseil, Aide à la prise de décision, Vente)
Ø Gestion des stocks (Inventaires, stocks, réassort)
Ø Animation commerciale (Challenges, fidélisation de la clientèle)
Ø Formation continue sur les produits Alcools, Soins et Maquillage
2007 - 2008Ø Marketing : Mise en place d'études benchmarking sectorielles, Veille concurrentielle, Webmarketing, Etude des prix, Création d'un guide de communication interne à la société.
Ø Gestion de l’équipe commerciale : Suivi des équipes, Plannings, Recrutement et entretiens
Ø Gestion d’appels d’offres, Organisation des runnings festivals, préparation de réunions
Ø Communication : Réalisation d’un cahier des charges du site Internet, conception des supports publicitaires, Gestion et animation du site web
Ø Prospective : Création fichier prospects, Gestion et mise à jour des fichiers clients, prise de rendez-vous
2007 - 2007- Gestion de projets traductions
- Communication : Remise à jour des supports publicitaires
- Prospection téléphonique pays anglophones