Aurelie CLEMENT
Chargée de communication
Dîplomée en Master "Management et Stratégies des entreprises", je me suis spécialisée en gestion de projets marketing/communication, au cours de ces 2 dernières années. A la fois polyvalente sur le print comme sur le web, j'ai eu l'occasion d'améliorer mes compétences en travaillant pour une agence de publicité et dans un guide touristique immersif axé sur les nouvelles technologies.
Une polyvalence qui permet de répondre aux différentes missions qui me sont confiées dans le cadre de mon activité professionnelle, tout en renforçant les qualités nécessaires à tout bon chef de projet : diplomatie et écoute, sens de la communication, adaptation, disponibilité, pédagogie et force de conviction...
205 contacts2010 - 2011Suivi de campagne : Stratégie d’acquisition et de fidélisation de la clientèle
- Promotion du site et des applications iPhone, iPad : création, conception-rédaction, suivi production d’outils de communication (plaquettes, brochures, kakemonos, cartes ...)
- Relations presse : rédaction de communiqués de presse, utilisation de l’outil Hors Antenne
- Participation à la conception du site web : rubriques et emplacements, mise à jour du contenu
- Community managing : suivi et mise en place de comptes Facebook, Twitter, You Tube ...
- Reférencement : Google Adword, Google Adsense, netlinking, choix de mots clés
- Etude de marché et analyse de la concurrence : benchmarks et recommandations
- Coordination avec les partenaires : échange de liens, co-branding, relation avec les prestataires
- Suivi et analyse du trafic : outils de mesure d’audience tel que clicky et appfigures
- Participation à la stratégie commerciale : rédaction de propositions commerciales, prospections téléphoniques, négociations
Résultats : Augmentation de la clientèle de +144% ; 9198 applications iPhone téléchargées dans le Sud Ouest ; 18632 applications iPad téléchargées ; trafic du site multiplié par 5 en 1 an.
2010 - 20107 mois à Londres
2009 - 2009Communication web, print (interne et externe) des budgets HSBC, GDF Suez, Office de Tourisme d’Irlande et Shell
- Stratégie d’acquisition et de fidélisation de la clientèle HSBC : suivi opérationnel (création, exécution, fabrication, routage) d’outils de marketing direct (ISA, mailing, jeux concours) et de projets offline (Post prod TV, annonces presse, affichage)
Résultats : +250% sur les ouvertures de livrets d’épargne par rapport aux objectifs fixés pour Q1 09 ; + 18% de clients HSBC Premier en 2009 vs 2008
- Office de Tourisme d’Irlande : Adaptation de campagnes web développées pour la France
- GDF Suez et Shell : suivi opérationnel (brief, création, CRM, routage)
2008 - 2009Budget : HSBC, GDF SUEZ, Office du Tourisme d'Irlande
- Suivi de projets de la creation à la fabrication des éléments web & print
- Brief crea & execution
- Relation client
- Adaptation bannières, annonces presse
- Réalisation de benchmarks
- Suivi relationnel entre le client et les prestataires
- Réalisation de planning
2008 - 2008Organisation d’événements (BNP Paribas, ODDO, Telecom Italia, BT, American Express)
Etudes préliminaires, recherche prestataires, coordination, suivi logistique, CRM clients, mise en place de goodies, conception de supports de communication (menus, plaquettes ...), suivi budgétaire
2007 - 2007- Réalisation de plaquettes institutionnelles (conception- rédaction)
- Participation à l’organisation des événements tels que Euronext, DEXIA, la SNCF
- Présentation Power Point
2006 - 2006- Rédaction de communiqués de presse + dossiers de presse
- Mise à jour des fichiers presse
- Préparation conférences