Aurélie COCHET

En résumé

Entreprises

• Jlc Renov - Assistante commerciale et logistique

  2018 - 2018 Au sein du service relations clients, ma mission avait pour but de planifier les RDV clients afin que les chantiers soient réalisés dans les délais ainsi que la gestion logistique des déplacements (hôtels, restaurants, transports). Saisir les retours chantiers et les SAV.

• CAP 117 - Assistante de direction

  2017 - 2017 Assistanat de la directrice et des directeurs d’exploitations, gestion administrative globale, gestion des plannings et congés des directeurs d’hôtels, gestion des déplacements et des réunions, reportings
  

• GROUPE SHAM / SOFAXIS - ASSISTANTE COMMERCIALE ET LOGISTIQUE

  2015 - 2016 GROUPE SHAM / SOFAXIS – Courtier en Assurance à Bourges / Orléans
  ASSISTANTE COMMERCIALE ET LOGISTIQUE
   Assistanat de l’équipe commerciale (Statutaire)
   Etudier et analyser des données du marché
   Gestion logistique des déplacements (hôtels, voitures, avions, trains)

• GROUPE SHAM / SOFAXIS - ASSISTANTE POLYVALENTE

  2014 - 2015 GROUPE SHAM / SOFAXIS – Courtier en Assurance à Bourges / Orléans
  ASSISTANTE POLYVALENTE
   Accueil physique et téléphonique des clients,
   Organisation d’évènements interne et externe
   Assistanat administratif interservices

• URSSAF DU LOIRET - ASSISTANTE POLYVALENTE / CHARGEE RELATION CLIENT

  Montreuil 2013 - 2013 URSSAF DU LOIRET, Orléans (45)
  CHARGEE DE RELATION CLIENTELE / ASSISTANTE POLYVALENTE
   Accueillir les cotisants
   Renseigner sur des problématiques d’ordre législatif
   Renseigner sur les CESU et PAJEMPLOI

• Pôle Emploi - CHARGEE RELATION CLIENT

  Paris 2011 - 2011 POLE EMPLOI, Orléans (45)
  CHARGEE DE RELATION CLIENTELE
   Accueillir les demandeurs d’emploi par téléphone
   Gérer les dossiers d’inscription et les demandes
   Gérer les agendas, la prise de rendez-vous

• Teleperformance France - CHARGEE RELATION CLIENT

  Asnières sur Seine 2008 - 2010 TELEPERFORMANCE, Orléans (45)
  CHARGEE DE RELATION CLIENTELE – BOUYGUES TELECOM
   Accueillir les clients Bouygues Telecom par téléphone
   Mettre à jour les données clients
   Assurer les correspondances avec les clients

Formations

• Lycée Saint Paul BTS CI

  Orleans 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Diplôme non obtenu

• Lycée Saint Paul BTS CI

  Orleans 2004 - 2006 Baccalaureate Degree
  
  Obtenu

Réseau

Pas de contact professionnel