Aurélie de Guillebon
Account Sales Representative, DELL France
Diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier, en spécialisation RH « Management des compétences et développement de la compétitivité de l’entreprise ». Expérimentée dans différents domaines, polyvalente et Mobile.
Gestionnaire administrative des clients grands comptes français.
Suivi des opérations commerciales (devis standardisés, devis sur les accessoires et les Kits),contacts clients.
Orientation et accompagnement des clients dans leurs achats, support commercial.
Suivi financier, administratif,logistique des commandes.
Personnalisation de sites internet dédiés, répondant aux besoins spécifiques des clients, en terme de configurations, conditions de paiement et accompagnement vers le On-line.
Élaboration de supports de communications visant à informer et accompagner les clients dans leurs démarches.
2009 - 2010- Accueil de jour des personnes en situation de précarité, sans domiciles fixes ou chercheurs d’emploi…
- Conseils, orientation et formation.
- Accompagnement dans des démarches de réinsertion, écoute, soutien, réorientation vers des partenaires sociaux ou médicaux spécialisés.
2006 - 2008Chargée du recrutement des Agents Techniques de production : sourcing, définition des postes à pourvoir avec les managers, contact avec des organismes, écoles et institutions, identification des profils, entretiens de recrutement, élaboration des contrats de travail, DUE, accueil et intégration des nouveaux collaborateurs. Réalisation d’un bilan social.
Elaboration d’outils d’appui au management. Missions liées à la communication interne, à la satisfaction, et à l’information des agents du Centre. Observatoire social, site intranet, enquête d’efficacité, politique d’affichage.
Elaboration d’un listing clients pour promotions de fin d’année. Enquête de satisfaction pour le service de Qualité.
Dégustation, vente aux clients particuliers.