Aurelie Dias

Secteur de la beauté et de la relaxation - Spas installés dans les principaux aéroports d’Europe (25 boutiques)

J'ai développé au cours de cette année mes compétences commerciales et de management dans un environnement international. Une expérience très formatrice qui renforce mes qualités relationnelles et mon esprit "terrain" dont il fallait faire preuve.

Missions occupées dans un environnement International:

& Management de l’équipe des « beauty therapists » (entre 10 et 15 personnes) et suivi commercial: recrutement, mesurer et évaluer les performances de l’équipe, les accompagner dans leurs compétences, les former aux techniques commerciales.
Entretiens individuels, organisation des emplois du temps, planification des objectifs.

& Vente : vente et prospection sur le terrain (produits et services), développement du CA, mise en place des promotions, merchandising.

& Reporting : mise en place de documents de suivi et d’analyse des performances des spas de la filiale, des services, des produits et du personnel.

Mes réussites en tant que "Chef de produit" se sont concrétisées par des résultats croissants dans les ventes et des retours très positifs de la part des clients, avec un taux d’implantation augmentant chaque année dans les boutiques multi-marques. Ce poste m'a permis de développer mon expertise marketing, mon esprit d'analyse et de synthèse ainsi que ma culture de la performance.

& Missions marketing/produit : développement de l’offre en accord avec le positionnement de la marque, construction du plan de collection et accompagnement des stylistes dans une vision marketing. Mix marketing France et International. Travail avec les différentes filiales européennes sur les assortiments produits.

& Missions de veille concurrentielle : benchmarking, analyse du marché et des tendances (France et International)

& Missions commerciales : étude des ventes et des principaux indicateurs pour évaluer la performance de la collection. Proposition d’opérations commerciales. Analyse du CA, de la marge et des stocks. Prévisions des ventes.
Validation des prototypes en boutique (visites des clients sur le terrain), collecte des demandes (réalisation de questionnaires), rédaction des argumentaires de ventes, formation des équipes commerciales aux produits lors de séminaires.

En tant que Chargée de communication et marketing opérationnel, c'est avec flexibilité et polyvalence que j'ai été en charge de nombreux temps forts au sein de Lise Charmel avec notamment : La participation au salon international de la lingerie et la campagne d'affichage nationale de la St Valentin.

L'ensemble de cette expérience m'a permis de développer une approche opérationnelle de mon métier. Pragmatique, dotée d'un grand sens de l'organisation et faisant preuve d'aisance relationnelle, ce sont autant de qualités nécessaires pour mener à bien les missions de ce poste.

Missions pricipales du poste

& Missions évènementielles : organisation de notre participation (Budget 220 000€) au Salon International de la lingerie à Paris et organisation de show-room.

& Missions de communication : gestion de la campagne St Valentin Abris Bus (Budget 1 000 000€), gestion de la PLV, médiaplanning, relations quotidiennes avec le bureau de presse du groupe et rédactionnels.

Au sein d'un environnement exigeant et complexe qui est le secteur du dépoussiérage industriel :
- mise en place d'une réflexion marketing
- création d'outils de communication interne
- proposition de réalisation de stand pour la participation de l'entreprise au salon POLLUTEC: recherche de prestataires, étude des devis...

Une expérience enrichissante où j'ai pu développer des projets ambitieux qui ont abouti avec notamment une refonte visuelle et identitaire du stand.

En charge du développement du chiffre d'affaires de la marque LIPTON ICE TEA sur les PDV boulangeries-snacks du secteur Rhône Alpes.
- Mise en place de la PLV
- Prise de commandes
- Prospection de nouveaux points de ventes
- Développement de la notoriété et de l'implantation sur le secteur

Cette expérience terrain m'a permis d'appréhender les problématiques humaines mais aussi celle de la persuasion et du pouvoir de conviction dont il faut faire preuve pour conclure une commande.

Société évènementielle spécialisée dans les techniques audiovisuelles
- Assister la directrice commerciale
- Proposition commerciale de prestataires (hotels, traiteurs, salles, sites originaux...)
- Mise à jour de la base de données de prospection
- Suivi des clients

Conception et rédaction de catalogues publicitaires.
Relecture et assistance des infographistes.