Aurélie FAUCHART
Assistante de Gestion des Ressources Humaines
Actuellement, j'effectue un CIF en tant qu'Assistante des Ressources Humaines à l'Ecole Supérieure aux Services des Entreprises (E2SE-Groupe Orain Bonasso). Ma formation professionnelle se terminera le 27 Juillet 2011.
Depuis juin 2007,je suis Téléconseillère pour le compte de GDF-SUEZ en call center.
Mon principal ojectif est de changer de métier et d'atteindre une qualification supérieure me permettant d'évoluer dans le domaine des Ressources Humaines.
Je travaille sur mon mémoire analysant l'optimisation d'un poste pour d'atteindre une meilleure efficacité dans l'entreprise. Je développe une des variables clé de la Gestion des Ressources Humaines : "La formation et le Développement des Compétences".
Je suis à la recherche d'un emploi dans le domaine de la G.R.H : je souhaite mettre en oeuvre mes connaissances et j'ai une première expérience professionnelle dans le domaine de la formation.
Je suis disponible à partir du 1er Octobre 2011.
53 contactsDepuis 2007, je suis Téléconseillère en call center, je réceptionne les appels entrants des demandes clients, je vends les produits et services du compte GDF-SUEZ,je participe activement aux challenges commerciaux : en terminant 2eme sur 450.
J'effectue le rôle de formateur des nouveaux arrivants (tuteur) et différentes missions administratives de Back Office et Middle Office.
2011 - 2011Durant ma formation professionnelle, j'ai été formé au métier d'Assistante de Formation dans un cabinet d'études de formation professionnelle.
J'avais pour mission de réaliser un support de formation, de contacter différents OPCA de la région et des entreprises pour analyser leurs besoins de formation.
J'ai mis en place une problématique R.H pour la réalisation de mon mémoire : je développe une des variables clé du domaine de la Gestion des Ressources Humaines : "La formation et le développement des compétences" pour optimiser un poste de consultant dans le but d'atteindre une meilleure efficacité dans l'entreprise.
2006 - 2007J'ai travaillé au siège du Crédit Agricole de Normandie, mes principales missions étaient la gestion des différentes opérations bancaires par téléphone (virements, commande des chéquiers, renseignements divers) et la réalisation d'objectifs commerciaux.