Besoin d'évoluer au sein de mon poste et d'aquerir de nouvelles compétences.
Besoin de m'investir afin de permettre d'améliorer le service tant en interne quand externe.
Mes compétences :
Organisée
Ponctuelle
Volontaire
Entreprises
LTI Telecom
- Chargée de clientèle
2007 - maintenant- très polyvalente du fait de mes différentes missions effectuées (hotline sav, déclaration et suivi incidents sur téléphonie fixe, traitements courriers réclamations et résiliations, déploiements des accès Numéris en rachat d'abonnement)
- Chargée de déploiement pour les lignes RNIS et accès primaires en dégroupage total.
- interlocutrice unique pour les directeurs commerciaux
- back up gestion Grands Comptes
- suivi hebdomadaire des revendeurs VIP