Aurélie HIERNAUX
Conseiller clientèle Particuliers et professionnels, BANQUE KOLB - Agence d'Epernay
La Banque KOLB, Groupe Crédit du Nord, est une banque relationnelle et de proximité à fort ancrage régional. Je développe un partenariat privilégié avec mes clients : à l'écoute de leurs projets pour les accompagner.
- Suivi au quotidien des comptes professionnels
- Analyse des besoins en financement des particuliers (immobilier, prets personnels) et des professonnels (achat de Fonds de commerce, crédit d'investissement...)
- Ecoute, analyse et expertise en gestion de patrimoine pour les particuliers et les chefs d'entreprises
- Prospection de nouveaux clients particuliers et professionnels
2006 - 2009- Produits commercialisés : assurance vie, comptes titres, PEA, OPCVM, défiscalisation immobilière, dispositifs d'épargne salariale
- Suivi des dossiers clients : préconisation d'arbitrages selon les marchés financiers
- Formation de cinq stagiaires au back office
- Communication externe : évolution du logo et de la charte graphique, création de plaquettes commerciales, réalisation d'encarts publicitaires et d'un diaporama de présentation du cabinet
- Actions commerciales : conception de mailings et rédaction de la lettre trimestrielle (mise en oeuvre technique et logistique)
- Animation d'un réseau d'apparteurs d'affaires grâce à des réunions d'informations sur la conjoncture économique
2005 - 2005- Analyse d'études patrimoniales et préparation de déclarations ISF
- Approche clientèle accompagnée d'un conseiller
- Action commerciale de préconisation d'arbitrages : mailing retour 30%
2004 - 2004- Négociation clients
- Suivi administratif et "terrain" de la collecte
- Réalisation des borderaux d'achats et vente (export)
