Aurélie JEANGERARD
Responsable Marketing et communication, L'Age d'Or Expansion
Etudie toutes nouvelles perspectives à partir de janvier 2012
Dynamique et volontaire, j'ai le goût du travail bien fait !
Attirée par le domaine de la franchise depuis mes années de lycée, j'ai concrétisé mes ambitions en occupant le poste d'animateur régionale au sein de L'Age d'Or Expansion. Une première expérience, une belle expérience qui se complète aujourd'hui par un nouveau poste de responsable marketing.
Un réseau, 192 implantations, un franchiseur, des hommes et des femmes s'impliquant chaque jour pour que nos seniors vivent mieux et demeurent plus longtemps à domicile.
Une seule phrase à retenir :
"La réussite appartient à tout le monde. C'est au travail d'équipe qu'en revient le mérite ! "
www.agedorservices.com
803 contactsElaboration du plan de communication national
Elaboration d'un plan de communication "type" pour les agences
Promotion du réseau et renforcement de sa notorité au plan national
Mise à jour et rédaction du manuel opératoire, passage du savoir faire tacite au savoir faire explicite
Reflexion sur la mise en place de nouveaux services
Création d'outils d'aide à la vente
Gestion du stock de PLV (achat / vente)
Remplacement du site internet / Travail de référencement naturel
Animation du réseau de franchise, secteur grand Est (25 agences).
Aide à la création d'entreprise, au développement, à la prospection commerciale et à la gestion d'entreprise.
Transmission du savoir faire franchiseur aux franchisés et application du savoir faire sur le terrain.
Suivi de la mise en place de la norme NF Services dans les agences.
Mise à jour et rédaction du manuel opératoire. Passage du savoir faire tacite au savoir faire explicite.
2007 - 2007Mission : Refonte du manuel opératoire
Tâches : Passer les connaissances tacites des salariés et des franchisés sur un support explicite qui est le manuel opérationnel, mise à jour du manuel opératoire, formalisation des nouveaux services mis en place. Aide des franchisés pour la réalisation de leur étude de marché.
2005 - 2005Mission : Evaluer l’opportunité d’ouverture d’un nouveau point de vente et choisir le mode de développement approprié : succursale ou commission-affiliation.
Tâches : Réaliser l’étude de marché, Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel et la comptabilité prévisionnelle, Présenter la commission-affiliation, Réaliser une étude multicritère et une analyse financière des deux modes d’ouvertures, Rechercher un local.
2003 - 2003Mission : Organisation du Salon Talents d’Artisan.
Tâches : Démarcher les artisans, Trouver des partenariats financiers et matériels, Organiser le weekend, Mettre en place la communication, Réaliser, administrer, et analyser une enquête de satisfaction exposants et visiteurs.