Aurélie Krau

Aurélie Krau

Fondatrice & Experte de l'industrie du voyage @TravelThink, blogueuse

Propose son expertise
 

En poste chez TravelThink, American Express

Précédents : Carlson Wagonlit Travel, Gestour / Amadeus IT Group, SoftBooking, Sophia Antipolis - www.resalys.com, Digital Trafic, SoftBooking - Sophia Antipolis - www.resalys.com, Perinfo/Perez Informatique - Strasbourg - www.perinfo-gestour.com, Croisi Europe – Strasbourg - www.croisieurope.com, Royal Tours – Paris - www.royaltours.fr, CroisiVoyages – Strasbourg - www.croisieurope.com, Tui Reise Center - Kehl, Allemagne - www.tui-group.com/en

 

Précédents : ESCAET, Lycée AlexAndré Dumas

 

    En résumé

    Bonjour, et merci pour votre intérêt. Je suis passionnée par le web, le marketing, les nouvelles technologies, mais aussi par le voyage et l’e-tourisme. Portée par mon intérêt tout particulier pour les challenges liés aux évolutions technologiques ainsi qu’à l’évolution des métiers du voyage, mon parcours m'a permis de développer une double vision du Travel, tant Leisure que Business. Je propose mon expertise dans le cadre de TravelThink, mon activité de consulting qui a pour vocation de partager ma passion pour l’industrie du voyage. Mon blog http://kraukoblog.fr/ a également pour vocation de partager ma passion au travers d'articles aux thématiques variées. Spécialisations : IT for travel, GDS, OBTs, e-tourisme, Corporate Travel et Leisure Travel. N'hésitez pas à me contacter pour tout renseignement complémentaire. Aurélie K.

Parcours

 

Expert - Technology for Travel

Chez TravelThink

De juillet 2013 à aujourd'hui
Je propose mon expertise dans le domaine de la Technologie du Voyage au travers de services de consulting tels que : - Création de contenu spécialisé (articles, posts de blog, documentation marketing, livres blancs...) - Etudes de cas - Interviews - Sessions de formation - Missions à la ...
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Online Travel Capabilities Manager

Chez American Express

De juin 2013 à aujourd'hui
En charge du business development du site web American Express Travel pour le marché français. Pincipales tâches : - Online business development - Amélioration de l'expérience client online - Acquisition de clientèle - Management du trafic - Coordination des améliorations fonctionnelles, dialogue ...
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Business Analyst - Hotel IT Products

Chez Carlson Wagonlit Travel

De 2011 à mai 2013
Accompagnement des départements CWT dans la mise en place de projets hôtel : - Spécifications et analyses fonctionnelles - Audits - Documentation et optimisation de processus métier - Relation fournisseurs - Accompagnement et gestion de projets
 

Consultante ERP Tourisme

Chez Gestour / Amadeus IT Group

De 2010 à 2011
Suivi de comptes clients producteurs et distributeurs : réseaux d'agences de voyages orientés loisirs et/ou affaires, mono points de vente, autocaristes, tour operators : - Accompagnement clients - Audits métier - Suivi de projets (en collaboration avec le chef de produit, chef de projet) - ...
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ESCAET, Aix En Provence

International Travel Management, Ecole supérieure de commerce et d'administration des entreprises du tourisme

De septembre 2007 à juin 2010
Business Travel & Leisure Travel
 

Chargée de Projet Web

Chez Digital Trafic

2010
Stage de fin d'études (6 mois) Aide au développement stratégique et commercial d'un comparateur de location de vacances lancé début 2010, Comptoir Vacances : http://www.comptoir-vacances.fr - stratégie : mise en place d’un plan d’actions, veille concurrentielle - marketing : création de ...
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Chargée de Projet CRM (fonctionnel)

Chez SoftBooking, Sophia Antipolis - www.resalys.com

2010
Stage de fin d'études (6 mois) Conduite du projet d'intégration d'un module CRM à la solution Resalys (CRS et PMS) dans l'objectif de proposer une solution globale : - réalisation d'audits fonctionnels auprès des clients de SoftBooking - benchmark éditeurs de solutions CRM et veille - ...
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Consultante (Plan Marketing)

Chez SoftBooking - Sophia Antipolis - www.resalys.com

2009
Stage de 3 mois Elaboration du plan marketing de la société SoftBooking pour les 3 années consécutives : audit et diagnostic d’entreprise, marketing stratégique, marketing opérationnel, benchmark, études de faisabilité... SoftBooking propose Resalys, un progiciel de réservation et de ...
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Assistante Marketing et Commerciale/Assistante Chef de Produit Gestour Groupes (ERP Tourisme)

Chez Perinfo/Perez Informatique - Strasbourg - www.perinfo-gestour.com

2008
Stage de 3 mois Benchmark, prospection, suivi de projets techniques, élaboration de documentation technique et marketing relative à la joint-venture avec IGA (Pi Travel Labs, filiale services), élaboration de newsletters.
 

Agent de Voyages/Billettiste - Service Aérien et Transports

Chez Croisi Europe – Strasbourg - www.croisieurope.com

2007
CDD de 10 semaines Gestion des demandes groupes, gestion des listings passagers sur vols charters et réguliers, gestion des allotements, suivi des réservations et émission des billets individuels et groupes sur vols réguliers (Galileo).
 

Agent de Voyages

Chez CroisiVoyages – Strasbourg - www.croisieurope.com

2006
Stage de 2 mois Vente de croisières maritimes et fluviales, conseils clients, traitement des demandes de devis, élaboration des carnets de voyages, gestion des visas.
 

Assistante Production

Chez Royal Tours – Paris - www.royaltours.fr

2006
Stage de 1 mois Préparation de la brochure été 2007 : coordination avec les agences réceptives pour validation des photos, tarifs et descriptifs, suivi des négociations tarifaires, pricing, participation à l'élaboration de la nouvelle charte graphique.
 

Agent de Voyages

Chez Tui Reise Center - Kehl, Allemagne - www.tui-group.com/en

2005
Stage de 10 semaines Vente de packages et de vols secs réguliers et charters (Lufthansa, TUI Fly, Condor…), conseils clients.
 

ESCAET, Aix En Provence

ESCAET

Compétences

 
  • Consulting
  • Etourisme
  • GDS
  • Projet web
  • Tourisme
  • Webmarketing

Centres d'intérêt

 
  • Sport (handball)
  • actualités
  • cinéma
  • cuisine
  • lecture
  • musique
  • nouvelles technologies
  • voyages