Aurélie SCHAMP
Assistante commerciale, ETHICON ENDO SURGERY
OBJECTIF : Satisfaction Clients
Fonction Support Commercial / Services transversaux
Excellent relationnel, Capacité d'écoute, Force de proposition
45 contactsElaboration des tableaux de répartition d’objectifs trimestriels
Conception et mise en place d'outils de pilotage et de suivi des performances commerciales
Interface entre la force de vente et les différents services internes
Déclenchement et suivi des ordres de livraison pour les biens d’équipement
Partenaire privilégié des clients pour la mise en place des contrats de maintenance
Montage des dossiers de leasing et interface avec les organismes financiers
Déploiement et formation des équipes commerciales sur l’outil Cognos
Assistanat des différentes équipes de vente (72 personnes)
2003 - 2005Suivi et analyse des échéanciers de vente et résultats commerciaux
Responsable des prévisions de stock Equipement
Développement de supports promotionnels
Participation à la Newsletter mensuelle sur les actualités chirurgicales
2000 - 2002Organisation de manifestations commerciales (congrès scientifiques et stimulation des forces de ventes)
Application du référentiel DMOS et respect des règles HCC
1998 - 2000Soutien scolaire en anglais et espagnol
Assistante documentaliste
Organisation du carrefour des métiers annuel
Création d’un vivier d’entreprises pour les stagiaires
1996 - 1996Gestion du portefeuille clients (Fichier France Loisirs)
Prospection téléphonique et démarchage à domicile
Analyse des besoins et présentation produits
Rédactions des contrats de vente et offre de financement