Aurélien MEYER
Gestionnaire Logistique (RMA Cisco), TELiNDUS Belgacom ICT
En recherche de nouveaux défis à relever.
Besoin permanent d'améliorer autant que faire se peut son travail.
Bien que plutôt autonome, j'en aime pas moins aider, entraider, et développer un esprit d'équipe.
42 contacts2007 - 2009• Gestion des RMA Cisco
Objectif : Réduire le nombre de Métrics Cisco
Création du poste, rédaction et mise en place des process.
Gestion des garanties, DOA, réparations, consommables...
Suivi du stock de consommable et réappro de ce dernier.
Traitement des retours de matériel défectueux auprès du constructeur Cisco™ suite aux relances de ce dernier.
=> Objectif atteint dès la première année.
• Amélioration process & outils (automatisation de certaines tâches, contrôle, suivis...)
2006 - 2007• Gestion des entrées de commande
• Réception, mise en rayonnage
• Préparation de commandes
• Expédition
2005 - 2006Prise en charge et traitement d'appels client niveau 1 dans le cadre de la maintenance réseau.
2003 - 2005• Reprise en main d'une logistique inexistante à mon arrivée suite à poste vacant.
• Mise en place d'une logistique fonctionnelle, aire de réception, stockage, rayonnage, gestion des commandes, préparation, expédition et suivi.
• Gestion d'un stock maintenance (suivi, entrée, sortie, réapprovisionnement, RMA..)
• Aménagement d'un LAB Technique et gestion des entrées et sorties des produits en cas de sortie pour maintenance. (Inventaire et plan des Baies, étiquetage,...)