Aurélien Touzé

Missions au sein de la Direction Appui aux entreprises :

- mener le projet de création de la démarche qualité nationale pour le commerce de détail « Préférence commerce » : animation du groupe de travail national, création des outils de communication en liaison avec un prestataire, finalisation des grilles de diagnostic, élaboration de cahiers des charges pour la création d’un site internet nationale ;

- finalisation et commercialisation du logiciel IDC 2010 (indices des disparités de consommation des ménages) ;

- animation du réseau des collaborateurs des CCI sur le thème de l’accessibilité des ERP (commerces, services, tourisme) dans le cadre de la loi handicap de 2005 ;

- Suivi, gestion et contrôle de budgets DGCIS.

Missions au sein de la Direction des actions économiques:

- construire l'offre de services des CMA en matière de démarches de progrès, développement durable, normalisation, management et stratégie d’entreprise : animation d'un réseau de 200 agents économiques, développement d'un dispositif d'accompagnement des entreprises (conseil et formations pour les TPE) dans les démarches de performance, création d'une formation sur les normes et le marquage CE ;

- représenter les intérêts des artisans dans les instances de normalisation françaises (AFNOR : comité stratégique, comité de concertation) et européenne (NORMAPME) ;

- participer à l’élaboration des normes de management, de développement durable (ISO 26000), de qualité (ISO 9001 et qualité par étapes), d’innovation (management et services de conseil) à l’AFNOR ;

- réaliser la veille normative et réglementaire (lettre de veille mensuelle diffusée aux 130 Chambres) ;

- Suivi, gestion et contrôle de budgets DGCIS.