Aurore Beugniez

www.myfeelback.com

FRANCE 3 MyFeelBack forme le CNRS pour un déploiement national : http://www.youtube.com/watch?v=LevvvSmMnJ4

MyFeelBack est une solution de réduction de coût pour la gestion de votre relation client. C’est un service d’agrégation de retours d’utilisateurs via des objets. La connexion entre le monde réel et virtuel est faite par la technologie QR Code.

Ce service permet aux entreprises d’acquérir de l’information en temps réel, géolocalisée et traitée. Chacun de nos clients a accès à un tableau de bord analytique lui permettant d’exploiter facilement les informations dans son processus décisionnel.

NOTRE SOLUTION

Conception
Logiciel ergonomique, clé en main, permettant de concevoir des formulaires par modélisation, avec un aperçu en temps réel du site mobile personnalisé (Wysiwyg).

Gestion
Récursivité structurelle de l’architecture des bases de données, permettant la création de nouvelles variables.
Classification des données pour une exportation souple et un traitement personnalisé.

Analyse des données
Présentation synthétisée et développée par des indicateurs statistiques.
Qualification des données dans le temps par campagnes et objets déployés.
Exploitation des questions ouvertes par la sémantique en collaboration avec l’IRIT.
Analyse des Feed-back par période, navigation, formulaire et géolocalisation.

Production de rapports de communication
Présentation des résultats en ligne dans un tableau de bord, avec graphiques associés.
Exportations des données par URL, CSV et PDF, par typologie d’analyse.
Mise à jour en temps réels des supports de communication.

https://www.facebook.com/MyFeelBack

Mise en oeuvre de stratégie de communication numérique

Stratégie de communication numérique multi plate-formes
Site web, Site mobile, QrCode, réseau sociaux, relations blogueurs (médiatisation / événementiel), achat d'espaces pub, référencement.


Projets web :
rédaction de cahiers des charges fonctionnelles de sites web, suivi de projets, stratégie de référencement.
Toulouse.fr : www.toulouse.fr
La Novela, le festival des savoirs : www.lanovela.fr
Rio Loco : www.rio-loco.org
Rehabitat

Projet mobile :
Conception et suivi de projet
Version mobile de Toulouse.fr : m.toulouse.fr

Community manager :
animation et modération des réseaux sociaux
Facebook, Twitter (1ère collectivité de France), Dailymotion, FlickR, SlideShare, Foursquare

« On ne s’improvise pas community manager » dans TOULECO 18 avril 2011: http://www.touleco.fr/On-ne-s-improvise-pas-com...

Les villes françaises et Twitter : http://www.brins-de-causette.com/2010/07/les-vi...

Les villes françaises et Twitter : Toulouse un exemple à suivre : http://www.brins-de-causette.com/2010/07/les-vi...

Toulouse une ville 2.0 à la pointe du social média :
http://www.jbonnel.com/article-toulouse-a-la-po...

Assistante chef de projet sur la sortie de Toulouse.fr, la Novela.
-stratégie de communication numérique ( site web, web 2.0, référencement)
-vidéo promotionnelle
...

Veille sectorielle pour le secteur TIC

Relations presse, dossier de presse, panorama
de presse

Reportage, interview, montage, analyse de la presse pour le choix des sujets, gestion du fond d'images.
Création d’un système d’optimisation d’utilisation des
rushes. Gestion et traitement du fond d’images animées.