Aurore DERCOURT

- Assurer la prestation d'un service de qualité au client,de l’accueil à l'encaissement, ainsi que les opérations de préparations et de remise en état.

Depuis trois ans, j'ai pu acquérir et développer des compétences organisationnelles, techniques, relationnelles et commerciales.

J'ai suivi, aussi, au cours de ces années des formations "Mieux Vendre", car mes missions sont d'instaurer un climat de confiance avec le client, d'être force de proposition, et de l'inciter à consommer.

Régie spécialisée dans l’édition de supports destinés aux collectivités territoriales. Ces supports sont, pour la plupart, entièrement autofinancés par la publicité.

Aujourd’hui cette entreprise va plus loin dans son offre de support. Elle investit le Web, en proposant aux communes le Plan interactif de leur ville en ligne sur leur site internet.

C’est dans le cadre de la mise en place de ce projet que j’ai effectué un stage de 7 semaines, jusqu'à la finalisation du projet.

- Création de bases de données de toutes les entreprises de la commune et des alentours.
- Réalisation d'outils commerciaux
- Mise en place d'un plan de prospection
- Prospection et suivi
- Proposition de solutions de communication
- Conduite d'un entretien de vente
- Gestion relation client

J'ai réalisé un stage de 6 semaines dans une agence d'évènementiel spécialisée dans l'organisation d'évènements professionnels et technologiques.

Mes missions:
Conduite d'un projet de communication: SEMPY 2011
- Signalétique directionnelle du salon de l'entreprise Midi-Pyrénées
- Accueil exposants, ajustements du projet,
- Community management ( Animation du salon sur les réseaux sociaux)

Achat de prestation: Recherche d'une solution badge
Recherche permanente d'informations (Veille)
Enrichissement d'un système d'information: - Mise à jour de l'ensemble des fichiers pour préparer la 10ème édition du salon.