Aurore Mortier

Aurore Mortier

Chargée de communication
 

Précédents : Office de Tourisme d'Auxerre, Centre Armatis, Office de Tourisme

 

Précédents : Université Aix Marseille 1 Provence, Lycée Privé Viala Lacoste, Collège Roger Carcassonne

 

    En résumé

    Polyvalente, sérieuse, discrète et efficace dans les tâches qui me sont confiées. J'ai le sens de la relation client, ayant été au contact d'une clientèle internationale pendant 3 ans et demi (anglais, américains, allemands, néerlandais, espagnols, italiens, belges etc..). Actuellement en reconversion professionnelle dans le domaine de la communication visuelle et webmarketing. Projet en cours.

Parcours

Conseillère en séjour

Chez Office de Tourisme d'Auxerre

De octobre 2012 à février 2016
* Accueil trilingue et promotion de la destination suivant une Démarche Qualité ; * Accueil « hors les murs » en saison estivale avec l'Office Mobile « Pink'i » ; * Gestion d'éditions : guide touristique bilingue, conception et mise à jour de guides pratiques bilingues. Création de leurs ...
Lire la suite
 

Téléconseillère

Chez Centre Armatis

De septembre 2012 à octobre 2012
* Démarche de conquête clientèle et de développement de portefeuille face à une cible de prospects. * Commercialisation de bouquets Satellite
 

Conseillère en séjour

Chez Office de Tourisme

De avril 2012 à juin 2012
* Accueil trilingue et information du visiteur - Promotion de la destination ; * Traduction de brochures en anglais et espagnol pour mise en ligne sur support numérique ; * Gestion de stocks * Réalisation d'enquêtes de satisfaction
 

Université Aix Marseille 1 Provence, Aix En Provence

Licence LEA, Université Aix Marseille 1 Provence

De septembre 2009 à avril 2012
Option Systèmes d'information et de communication 2ème année de licence en programme Erasmus à l'Université de Sheffield, Angleterre Section "Foreign languages and business studies"
 

Lycée Privé Viala Lacoste, Salon De Provence

Bac Littéraire, Lycée Privé Viala Lacoste

De septembre 2006 à juin 2009
Baccalauréat Général série L 2009 - Mention Bien Lycée privé « Viala Lacoste » à Salon de Provence (13) - Option Russe LV3 - Spécialité anglais
 

Collège Roger Carcassonne, Pélissanne

Brevet des collèges, Collège Roger Carcassonne

De septembre 2003 à juin 2006
Brevet des collèges 2006 - Mention Très Bien Collège Roger Carcassonne à Pélissanne (13)
 

Compétences

 
  • Communication
  • Conduite de projet
  • Evénementiel
  • PAO
  • Traduction

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • danse
  • numérique
  • photographie
  • sport
  • tourisme