Aurore Nicolas

Analyses marketing opérationnel (identification des causes de performance ou sous-performance, détermination des process prioritaires à mettre en place et suivi de ces process avec les équipes Vente et Après-vente)

Benchmarking (Recensement des pratiques concurrentielles et évaluation de l'impact; proposition et adaptation de "best practices" Nissan)

Suivi, Evaluation et Amélioration des programmes de motivation et d'audit Qualité (Mystery shopping, Incentive Qualité, Challenge Nissan excellence club)


Missions dans les réseaux Français, Belge et Néerlandais

Service clientèle : direction des ventes B2B, signature des contrats sur les services financiers, et représentation de la campagne + Accueil en réception

Formation : Intervention auprès des nouveaux commerciaux; formation de la nouvelle stagiaire

Ressources Humaines : Recrutement – création de publicités, présélection des candidats, organisation des rendez-vous, évaluation des nouveaux éléments de l’équipe

Communication: Création et Diffusion d’un site internet

Tâches administrative et support commercial : comptabilité et opérations bancaires, vérification des accords commerciaux, écriture de rapports et mailings.

Vente : Rendez-vous commerciaux, Négociation de partenariats, Contact avec les entreprises locales, Assistante Opérations Spéciales

Animation : Création des jeux antennes, Passage en direct pour les flash infos et les événements (cinéma, concert, bons plans)

Rédaction : Convention de partenariat, papiers et brèves d’actualité, rapport commerciaux

Montage audio et vidéo : maitrise des logiciels Adeuxi et Dalet