Aurore Pinson

Pilotage Projets et Management SI - AMOA

37ToursCentre - France

COMPETENCES

* Gestion de Projets
- Analyse des besoins clients, proposition de solutions adaptées, chiffrées et planifiées
- Assistance à la MOA interne/externe pour l’aider dans ses choix et ses arbitrages et confronter les solutions
- Organisation, animation et coordination des projets et des équipes internes/externes, coordination de chefs de projets
- Etudes des TJM et sélection des prestataires intégrant les équipes de réalisation
- Elaboration des plannings selon priorités, déblocages budgétaires, charges et disponibilités des ressources
- Mise en place du reporting et tenue des tableaux de bord de suivi des délais/budgets
- Réalisation d’études fonctionnelles et techniques, de définition d’architecture, de plans de tests et tenue de la documentation applicative

* Coordination DSI
- Coordination des différents acteurs internes/externes DSI et réception de leurs livrables
- Responsable de l’exploitabilité applicative et pilotages des besoins techniques d’exploitation informatique
- Veille du respect de la qualité, des performances et des normes des livrables
- Liaison avec les DSI des partenaires et autres filiales
- Participation à l’homologation et assistance aux gestionnaires d’applications dans le paramétrage métier
- Assistance fonctionnelle et technique aux clients de la DSI et aux équipes de réalisation
- Formations et transfert de compétences


CONNAISSANCES METIER

* Editique/Ingénierie Documentaire
- Conseil et expertise en ingénierie documentaire de la conception des flux métiers, à la mise sous pli, optimisation de remise postale, dématérialisation, LAD, GED, workflows, archivage, gestion des NPAI, courriers égrenés
- Intégration, automatisation et optimisation de progiciel
- Formation

* Banque/Assurance
- Gestion des contrats épargne, prévoyance, spécificités PPI (DIT, QM), contrats patrimoniaux et offres promotionnelles
- Gestion des statistiques de production, encours et commissionnement des agences§ Gestion des flux inter-compagnies
- Mise à disposition des données pour les entrepôts de données et tableaux de bord du réseau
- Gestion des LAD, GED et workflows du courrier entrant, des éditions et dématérialisation des courriers sortant et de la segmentation de la clientèle


AUTRES COMPETENCES

* Développement Personnel
- Gestion de Projet, Méthodologie, Qualité, Management, Communication, Stratégie d’Entreprise, Marketing

* Compétences Informatiques
- Outils projets : Office, MS Project, PSNext, MS Visio, Wiki, Jira ; Méthodes appliquées : Merise, CMMi
- Editique : AFP, PostScript, PDF, StreamWeaver, Dialogue, Elixir, ES-Cold, Compuset InputAccel, Documentum, VPOM
- Env. et Réseaux : MS-DOS, Windows, UNIX (AIX, HP-UX, Sun Solaris), MVS, AS/400, TCP/IP, VNC, FTP et sécurisé
- Prog. et Outils : Shell, JCL, CLP, Adélia IWS, optimisation et qualité des développements, TortoiseSVN

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Aurore Pinson
53 contacts
Depuis 2005

- Chef de Projets Transverses : projets de refonte, évolutions techniques et fonctionnelles, nouvelles offres
Coordination des acteurs du projets
Planification, suivi, pilotage d'équipes MOE
Tenue des reporting pour PMO et comité de pilotage et utilisateurs

- Chef de Projets Applicatifs : suivi de la production et de la maintenance du patrimoine applicatif
Coordination et pilotage des équipes MOE et MI, correspondant MOA et utilisateurs
Réalisation d'études fonctionnelles, techniques et plans de tests, tenue de la documentation applicative

Assurance
Expérience professionnelle
2000 - 2005

Missions de prestations :

* Activités Technico-Commerciales
Generali (Assurance Vie), SMABTP (Assurance), Banque Générale du Luxembourg, La Poste DISF, Henry Schein (Médical), IMDS (Editique)
- Conseils et expertises éditique pour MOA, MOE
- Réponses aux appels d'offres et cahiers des charges
- Présentations technico-commerciales de solutions d'impression
- Intégration de progiciel, formations, suivi technique de clientèle, support helpdesk

* KPN Telecom - Opérateur Téléphonique National des Pays-Bas
Chef de Projets : Projet production et dématérialisation des factures clients
- Etude de faisabilité et définition d'architecture
- Dossier de conception fonctionnelle et technique en anglais
- Encadrement d'équipe
- Formation utilisateurs et programmeurs en anglais
- Expertise éditique, qualité et optimisation des développements

* Cegetel / SFR
Chef de Projets : Projet refonte de la production des factures clients
- Assistance MOA à la conception de document
- Dossier de conception fonctionnelle et technique, encadrement d'équipe de réalisation et recettes

* AXA ASSURANCE (GIE AXA TECH)
Analyste/programmeur : Projet refonte des chaînes de production des documents clients ; Projet
automatisation du tri / regroupement des courriers, automatisation de la distribution aux agences
- Dossier de spécifications techniques, réalisation et tests
- Responsable de compte, reporting projet et d'interventions

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