Aurore Winter

Mission : gérer la politique d’approvisionnements et l’ADV, management de 4 personnes
- Encadrement des approvisionnements (commandes d’achats)
- Encadrement du service clients – ADV (commandes clients locaux et export OI)
- Gestion du stock, analyses statistiques, amélioration des outils de mesure et de suivi
- Chef de projet LU OI pour le passage à SAP de LU France, gestion de la transformation en local

Mission : structuration de la politique marketing, management de 2 personnes
- Benchmark prix et politique tarifaire online et offline
- Création et gestion des bases de données et du catalogue général
- Développement du site Internet marchand et gestion de son back et front office
- Gestion des achats sur les gammes standard et du stock d’échantillons

Travaux marketing :

- Audit stratégique pour une PME Le Raton Laveur à Strasbourg - développement d'activités niches
- Audit merchandising pour un point de vente Intermarché - création du rayon snacking
- Analyse et développement d’un site Internet marchand www.planetexplo.com Paris - secteur de la décoration
- Mémoire professionnel pour Firmenich Paris - développement d'activités connexes et mise en place de partenariats verticaux secteur de la création de parfums

Comptes clients suivis : Inter-parfums, Yves Rocher, Cartier, Novaya Zarya, Rasasi, Sarantis

- Gérer toutes les tâches administratives pour chaque projet de création de parfum
- Gérer le stock des échantillons et ingrédients entrant dans le processus de création du parfum
- Participer à la veille concurrentielle par pays et structurer les informations
- Participer à l’analyse des résultats d’enquêtes quantitatives internes
- Synthétiser et présenter les études marketing aux clients en renforcement de l’offre produit
- Organiser des réunions et voyages en interne et des rendez-vous clientèle en externe
- Analyser les tableaux de bord et les outils de suivi de performance des commerciaux
- Participer à l’analyse des statistiques de ventes par client et/ou pays en charge

Gestion d’un portefeuille de 52 commerciaux

- Synthétiser, rédiger et présenter des études de lancement produit aux clients
- Créer des outils d’aide à la vente pour les commerciaux
- Organiser des réunions et voyages en interne et des rendez-vous clientèle en externe
- Gérer de manière autonome le circuit complet ADV
- Elaborer les tableaux de bord et les outils de suivi de performance des commerciaux
- Suivre de manière hebdomadaire les statistiques de ventes par client
- Manipuler des incoterm et organiser les transports internationaux

Gestion des zones France, Belgique et Suisse – lancement de la gamme cosmétique A, C, E

- Gérer la communication interne via l’élaboration d’un magazine mensuel à destination des VDI
- Créer des outils d’aide à la vente à destination des VDI et des clients finaux (brochures, flyers, mise en place de promotions)
- Créer les outils marketing en phase de lancement d’une nouvelle gamme de produits
- Mettre à jour le site Intranet et Internet sur des actions commerciales et marketing
- Traduire de l’anglais vers le français et de l’allemand vers le français toutes les brochures types européennes
- Gérer la prospection et les relations avec les sous-traitants (graphistes, web-designers, imprimeurs)

Gestion des zones Afrique francophone, Kenya et DOM-TOM

- Créer le catalogue de produits pour le service biens de consommation
- Alimenter les bases de données prospects – fichiers qualifiés
- Gérer de manière autonome le circuit complet ADV
- Gérer les crédits documentaires à l’import et à l’export
- Manipuler les incoterms et organiser les transports internationaux (tous modes de transport)
- Effectuer des achats – ventes de devises / risque de change à l’international