Axelle Vésine

- Animation des communautés clients (e.g. Facebook, Twitter etc.), principalement sur le secteur de la beauté

- Bilans, enseignements et optimisations continues sur les espaces gérés

- Participation aux recommandations stratégiques et opérationnelles sur les problématiques communautaires, communicationnelles et relationnelles des clients

- Veille et intelligence en Social Media (secteurs, tendances, best practices)

- Collaboration avec les différentes entités de Nurun, au sein de la Business Innovation (autres expertises telles que Contenu, Search, Analytics) et de manière transverse au sein de l’agence (chefs de projets, création, planning stratégique etc.)

Le pluri media:
- Suivi et analyse des campagnes médias de Chanel sur 30 pays
- Coordination internationale
- SOV : étude des investissements média de Chanel et des concurrents sur les trois dernières années
- Analyse budgétaire
- Reporting des positions publicitaires presse et télé de Chanel
- Réflexion et mises en place des stratégies médias 2012,

Le digital:
- Analyses quantitatives des campagnes digitales de Chanel : mesure d’efficacité
- Comparaison des campagnes Internet Chanel vs. Dior sur la division parfum et beauté
- Analyse qualitative de la concurrence sur le digital
- Observations et réflexions sur les formats digitaux innovants réalisés en 2010

- Recherche de nouveaux prospects
- Suivi des clients de la demande à la vente : Conseil, dossiers de vente, devis, factures
- Création et maintien de bases de données sur le marché et ses acteurs
- Analyses marchés sur l’Espagne et la Roumanie
- Renouveau de la chartre graphique de l’entreprise

- Suivi des clients, recherche de nouveaux abonnés
- Veille concurrentielle et marketing sur le secteur et les abonnés
- Communication externe du magazine auprès des acteurs du secteur
- Création et suivi de bases de données abonnés et prospects