Azéline Rocaboy

Azéline Rocaboy

Assistante pédagogique
 

Précédents : ARIFTS Angers, Afone, CESI

 

Précédents : Ecole Supérieur Des Pays De La Loire, ICOGES, Lycée Jean Moulin

Parcours

 

Secrétaire pédagogique

Chez ARIFTS Angers

De mai 2017 à juillet 2017
- Établissement des conventions des stages - Saisi des notes des étudiants - Gestion des plannings de cours - Suivi des heures de présences - Préparation et surveillance des examens
 

Assistante administrative

Chez Afone

De juillet 2015 à mai 2017
- Gestion de grands comptes - Gestion des réclamations - Gestion de dossiers, de mails et de courriers (traitement, mise sous pli, affranchissement), - Gestion de colis (suivi et envoi) - Formation et tutorat. - Accueil du personnel et des clients.
 

Assistante administrative et pédagogique

Chez CESI

De octobre 2014 à juillet 2015
- Gestion de la satisfaction client - Traitement de mails - Gestion de planning - Etablissement de conventions - Gestion du standard - Gestion de la facturation - Gestion et suivi des dossiers des étudiants - Préparation des examens
 

ICOGES, Angers

Brevet de Technicien Supérieur, ICOGES

De septembre 2012 à juillet 2013
 

Lycée Jean Moulin, Saint Brieuc

BAC PRO COMMERCE, Lycée Jean Moulin

De septembre 2009 à juin 2012

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Établissement des conventions pour intervenants ex
  • Formation et tutorat
  • Gestion administrative
  • Gestion de la relation client
  • Gestion des réclamations
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office
  • Voir toutes les compétences (13)

Centres d'intérêt

 
  • Engagement associatif : Association "les amis du chat libre"
  • Engagement solidaire : Don à la croix rouge
  • Sport