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SOFTEAM Cadextan
- Attachée commerciale
Paris
2014 - maintenant
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Renault Retail Group
- Conseillère commerciale
CLAMART
2013 - 2014
Prospection téléphonique et terrain sur les gammes VP et VU des marques Renault et Dacia
Animation de stand sur salons professionnels
Montage d’expositions éphémères de véhicules neufs
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Europcar
- Chargée de Relation Client
Montigny-le-Bretonneux
2012 - 2013
Enquêtes de satisfaction auprès des clients.
Traitement des appels clients en français et en anglais
Enregistrement des réclamations dans le logiciel (Gestion d’un portefeuille de réclamations)
Lancement si nécessaire de l’enquête auprès du service concerné
Analyse et traitement des litiges (avoirs, refacturations, remboursements)
Rédaction et envoi des réponses aux clients
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Mairie de Montigny le Bretonneux
- Intervenante pour préstation d'aide aux devoirs
2011 - 2013
Préstation d'aide aux devoirs (CLAS) 2 heures par soir
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McDonald's Corporation
- Equipière polyvalente
guyancourt
2009 - 2010
Caisse
Réception de la clientèle
