Bahia Bedjaoui

Société d'accompagnement et de management de projets informatiques pour les administrations et les TPE/PME.
- Assistance à maîtrise d'ouvrage,
- Gestion de projet,
- Conseils et expertise fonctionnelle pour la conception ou la refonte de sites web : ergonomie, gestion de contenu, conception fonctionnelle et éditoriale d'interfaces, référencement...

Actuellement en mission d'AMOA aupès de l'Assemblée de chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI) pour le développement du nouveau portail national des CCI, l'accompagnement au changement en matière de contribution au portail, la création de sites web divers pour l'ACFCI et les CCI.

• Accompagnement des CCI dans la conception du portail national : animation et coordination des acteurs (400 personnes), identification et collecte des besoins utilisateurs, définition du positionnement, élaboration de la ligne éditoriale, maquettage et conception du rubriquage, choix de la charte graphique, suivi des développements, mise en place de la recette, déploiement.
• Gestion de projets et assistance à maîtrise d’ouvrage : mise en place de projets web pour les CCI, collecte des besoins, rédaction des documents (cahiers des charges, études de faisabilité, plannings, cahiers de recettes), coordination des acteurs (CCI, utilisateurs, équipe interne pluridisciplinaire, prestataires), planification des développements, choix des prestataires, suivi des budgets, recette, contrôle des rendus.
• Développement de produits web : administration fonctionnelle, gestion et production de contenus (coordination et formation des contributeurs, recherche de contenus tiers et négociation de partenariats), suivi du référencement, développement de l’audience, gestion de la relation client (statistiques, analyses des retours), veille éditoriale et concurrentielle.


Résultats :
• Mise en place, gestion et développement du portail national des CCI (versions 1 et 2) : 300 000 visites par mois, 250 contributeurs, 4000 articles créés.
• Formation de 120 personnes aux techniques d'écriture sur Internet et à l’utilisation du CMS.
• Gestion du référencement dans un domaine concurrentiel : mise en place d’une stratégie de netlinking au niveau du réseau interne et des partenaires (à ce jour 10 000 liens pointant vers le portail), optimisation du site (11 000 pages indexées par Google), Page Rank de la page d’accueil = 6.

- Réalisation de projets de veille, d'analyses, de recommandations pour des clients grands comptes (secteurs : géopolitique, aéronautique, énergie, environnement, transports, pharma),
- Gestion de projets : coordination d'équipes, planification, gestion des budgets, interface clients
- Analyse et mise en place de systèmes de veille chez les clients.
- Appui commercial : avant-vente, audit de besoins, évaluation des coûts, suivi.

Elaboration de synthèses et de dossiers de presse thématiques destinés à l'Etat-major à partir de supports écrits et TV en langue arabe et anglaise (été 1999).

Assistante de la rédactrice en chef des guides d'affaires à l'international Business & Leisure (de juillet à décembre 1999) : secrétariat de rédaction, recherche de sujets et choix éditoriaux, suivi des rédacteurs free-lance, rédaction d'articles, interviews.
Résultats :
- Contribution à l'édition de 3 guides : Espagne, Autriche, Québec