Baptiste Barrere
Chargé de marketing relationnel et stratégique
Au cours de mes 6 années d'expériences professionnelles, j'ai su être force de propositions marketing dans des secteurs d'activité très variés (luxe, industrie pharmaceutique, banque/assurance, mutuelle, télécommunications et immobilier).
Apres avoir été chargé de développement commercial, j'ai été consultant, chargé d'innovation et d'analyse marketing interactif, relationnel et stratégique.
Face à l'actuel contexte socio-économique et grâce à ma sensibilité consumériste, ma curiosité et mon ouverture d’esprit: j'ai émis de nombreuses recommandations stratégiques à différentes directions générales, sur la manière dont ils pourraient repenser leur relation marque-consomm'acteur.
Ces expériences ont permis d'affiner ma capacité à :
- Anticiper les nouvelles tendances
- Proposer des expériences clients transparentes et participatives
- Être assertif, pragmatique et adaptable dans ma manière de travailler.
Le marketing, lorsqu'il est synchronisé et utilisé avec finesse, me passionne: je suis en permanence en veille proactive afin d'accroitre ma culture et mon efficience dans ce domaine d'activité en pleine révolution.
N’hésitez pas à m'ajouter et/ou prendre contact avec moi pour plus de détails sur mes compétences, mes valeurs et ma capacité à innover.
394 contactsFiliale de la SNCF dédiée au logement
- Enquêtes de satisfaction (de l’élaboration aux recommandations stratégiques à la direction générale)
- Etudes de marché (analyse stratégique pour nouvelles zones de développement)
- Proposition d’axes d’amélioration de la relation client (perfectionnement de l'image de la société auprès de sa cible)
2011 - 2011Agence de conseil en marketing et communication
- Benchmark ad’hoc (qualitatifs / quantitatifs) : banques, assurances et mutuelles
- Etudes des tendances consommation / CSP (recommandations stratégiques)
- Propositions de campagnes de communication innovantes (e-réputation, achat média…)
2009 - 2010Opérateur télécom / accès internet
- Benchmark quantitatifs et qualitatifs (PDM des opérateurs selon CSP, innovations, relation client…)
- Etudes ad’hoc des tendances consommation / marketing (CRM niveau mondial)
- Rédaction d’une Newsletter sur l’actualité des NTIC (pour direction générale)
2008 - 2009Établissement financier (banque, assurance, mutuelle)
- Etudes quantitatives (ROI campagne emailing…)
- Audit forces de vente / clientèle: axes d’améliorations marketing (pour direction générale)
- Mise en place de produits / partenariats (selon les nouvelles tendances de consommation)
2007 - 2008Laboratoire pharmaceutique international
- Analyses du marché (benchmarks / enquêtes de satisfaction clients)
- Proposition d’axes d’amélioration marketing (en comité de direction)
- Conception de supports marketing (discour, plaquettes, site web…)
- Organisation de manifestations diverses (théâtralisation de séminaires, salons professionnels)
2006 - 2006Agence de communication
- Développement de portefeuille clients grands comptes (cosmétique, pharmaceutique et prêt à porter)
- Réorganisation de la stratégie marketing (selon nouvelle politique commerciale fixée)
- Propositions de campagnes de communication innovantes (e-réputation, achat média…)
2004 - 2006Mise en forme d’imprimés publicitaires
- Redéfinition de la stratégie marketing (cible, site, discours et supports commerciaux)
- Management d’une équipe (10 personnes) : développement commercial
- Mise en place d’un nouveau service (routage)
- Création / animation de partenariats sociaux et financiers (entreprises mécènes, collectivités territoriales…)