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Baptiste BROUILLET

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Relations clients
Rigueur
Esprit d'initiative
Négociation
Esprit d'équipe
Adaptabilité

Entreprises

  • Avenir Telecom - Vendeur

    Marseille 2012 - 2016 Vendre les offres téléphonie, services, multimédia, accessoires
    • Assurer un accueil et un service de qualité au client
    • Assurer la découverte des besoins du client et y répondre
    • Gestion administrative des abonnements et services
    • Encaissements et facturation
    • Traitement des dossiers de service après-vente
    • Mise en place des produits en magasin (merchandising)
    • Suivi des résultats au quotidien
  • Caisse d'Epargne - Assistant clientèle

    2012 - 2012
  • Cartridge World France - Commercial

    Ivry-sur-Seine 2011 - 2012 Commercial à Cartridge World Brive, 1ère franchise mondiale dans le rechargement de cartouches d'encres.
    1/3 du temps : Prospection clientèle de professionnels, gestion portefeuille client, Devis, suivi des livraisons.
    2/3 du temps : Autonomie en boutique. Accueil physique et téléphonique des clients particuliers et professionnels, vente produits (imprimantes, PC et autres produits high-tech...), encaissement.
    Suivi du stock, gestion réapprovisionnement, tenue de la boutique et aménagement des linéaires.
  • entreprise de rénovation de menuiseries - Commercial

    2010 - 2011 CDD à Carré de lumière - Brive (entreprise de rénovation de menuiseries) en tant que commercial apprenti. Prospection clientèle (phoning, porte à porte), gestion portefeuille client, ventes et négociations produits...
  • Décathlon - Vendeur & technicien

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2010 CDD à Décathlon (Brive) en tant que vendeur technicien au rayon cycle et sport de glisse.

Formations

Réseau

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