Baptiste Florence
Responsable garanties et contrats, Groupe Van De Velde
J'adore me cultiver que ce soit en allant à l'opéra ou en lisant des auteurs que je découvre, sportif enjoué ma pugnacité me permet de toujours atteindre mes objectifs.
Sur le plan de mes connaissances dans le monde de la maintenance ma formation est complète.
Je maitrise les règles de sécurité du Règlement Général des Industries Extractives et sais me servir des machines ce qui m'aide à connaitre précisemment les applications et les contraintes de ces dernières.
J'ai abordé et intégré plusieurs modes de management de la qualité lors de mes précedentes expériences professionelles. TQM, Six Sigma, Amdec...
Ma formation de base est très technique mais au fur et à mesure de mon évolution dans le monde du travail je me suis orienté vers des postes à responsabilité intégrant tous les paramètres qui conduisent à améliorer le fonctionnement d'un service et sa rentabilité.
Le diplôme Executive master que je prépare actuellement en Part Time à l'ESC Toulouse est tout à fait en adéquation avec ma vision de l'entreprise.
Les leaders doivent pouvoir intégrer rapidement tous les aspects de l'entreprise pour prendre les bonnes décisions.
Une de mes citations préférées, "la culture c'est un océan d'infini où chacun pêche ce dont il à besoin et dépose ce que ce besoin lui a fait créer"
242 contactsTraitement et négociation des garanties avec les constructeurs.
Suivi des contrats maintenance, rentabilité et prospection.
Suivi du système surveillance gps des machines équipees et intégration des données sans le système de maintenance.
ERP utilisés AS 400, Régie.
2008 - 2010Gestion des techniciens pour les interventions exterieures et l'atelier.
Suivi des dossiers facturations de l'ouverture lors d'un appel client jusqu'a l'emission de la facture
Suivi de la reglementation en matiere de normes de travail, mise aux normes de l'atelier.
Achats des consommables ateliers.
Tuteur de stage d'un BTS en alternance.
ERP utilisé BAAN.
2006 - 2008Reception des appels clients sur la plate forme SAV du Sud Ouest.
Commande et suivi pièces avec les différentes usines de fabrication.
Plannification des interventions
ERP utilisé BAAN
2003 - 2005Mise en place de procédure pour les interventions atelier.
Construction et suivi d'indicateurs de performance pour la maintenance atelier et chantier.
Construction et suivi d'indicateurs d'efficience pour les engins mobiles du parc (160 machines).
Mise a jour logiciel de maintenance.
Suivi des couts de maintenance sur les engins mobiles du parc.
Etude sur l'impact environnemental de la maintenance dans la carrière située à 1600mètres d'altitude.
ERP utilisés, JDE et Logimine.