BARBARA A.

Accueil et intégration de la clientèle

Vente d’abonnements

Gestion commerciale : Prospection téléphonique et terrain de commerçants et comités d’entreprise.

Gestion administrative : saisie de dossiers, traitement de résiliations, mise en place d’outils de travail, suivi des impayés (relances courriers et téléphoniques)

Communication/ Marketing : envois d’e-mailings et de SMS mailings, réalisation d’affiches, bons cadeaux,…
Évènementiel : mise en place d’animations commerciales (jeux concours, portes ouvertes, journée parrainage, journées et soirée à thèmes,…)
Campagnes publicitaires : flyers, panneaux d’affichages 4x3, presse gratuite, radio, internet,…

Février 2008 à Septembre 2008 :

Prospection téléphonique et terrain sur fichier client existant et développement du fichier prospect.

Présentation des produits, négociation clients, conception des publicités studio, création de pages à thèmes.

Sept 2005 – Janvier 2008 :
Prospection téléphonique et terrain, prise de rdv, rédaction d’offres clients, proposition de financement, négociation clients, formation clients.

Réalisation d’audits chez les clients et chez les prospects sur leurs différents systèmes d’impression.

Réalisation de plaquettes commerciales, envois d’e-mailing.

Fidélisation du fichier client et développement du fichier prospect.