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Barbara KENGA

PARIS

En résumé

Passionnée par les nouvelles technologies et les réseaux sociaux, j'occupe à présent le poste de Social Media Manager au sein de Value Retail et plus précisément, à La Vallée Village.
Curieuse et ouverte, je suis à la recherche constante de nouveaux sujets à découvrir. Je suis également papivore.

Mes compétences :
Réseaux sociaux
Bureautique
Rigoureuse
Maîtrise du Pack Office
Motivée
Photoshop
Content Management System
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Value Retail - Social Media Manager

    2016 - maintenant › Mise en place de la stratégie, développement et gestion des réseaux sociaux utilisés par l’entité : chaîne YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest.
    › Développement, mise en place de la stratégie et du planning de diffusion des contenus des comptes Sina Weibo et WeChat
    › Mise en place de la stratégie, gestion et diffusion des événements influencers
    › Coordination de la stratégie et des actions RP locales et internationales
  • Value Retail - Coordinatrice Digitale

    2012 - 2015 - Gestion du site internet de La Vallée Village : mise à jour quotidienne du contenu (campagnes, offres, informations), créations de textes et de visuels en français, anglais, chinois, russe, portugais, arabe et coréen.
    - Gestion des réseaux sociaux utilisés par l’entité : Facebook (73 000 membres), Twitter (8,800 followers), Foursquare (9 000 checks-in), Instagram (1 300 followers), Pinterest (420 followers), chaîne YouTube.
    - Envoie et mesure des emailings diffusés 2 à 3 par mois : créations des emailings, mesure et diffusion des chiffres.
  • Is that Jazz Records ? - Attachée de presse

    2012 - 2012 Planification et gestion des relations publiques en amont du Printemps de Bourges.
    Envois d'informations et de packs (CD, goodies...) aux différents médias.
    Accompagnement du groupe et rencontre de professionnels durant le festival.
  • Interforum-Editis - Chargée de communication

    Amiens 2011 - 2011 Pôle Communication : Travail sur différents outils d’aide à la vente. Réalisation des revues de nouveautés destinées aux librairies thème, de proximité, et export (24 revues sur l’année).
    Pôle Evénementiel : Organisation de différentes soirées et journées (lancement, incentives…)
  • Mutuaide Assistance - Aide chargée d'assistance

    Bry-sur-Marne 2009 - 2009 Accueil téléphonique de clients en difficulté.
    Mise en œuvre des moyens à disposition pour assurer l'assistance aux biens et aux personnes ayant souscrit un contrat en leur garantissant les meilleures prestations en termes de délai et de qualité.
    Intéraction avec les divers prestataires reliés à cette assistance (dépanneurs, taxi, employés SNCF...)
  • Fréquence K - Animatrice radio - Community Manager

    2009 - 2010 Animatrice radio : Au sein d'une équipe de 4 chroniqueurs analyse de l'actualité musicale avec humour et bonne humeur. Interaction avec les invités. Gestion du standard lors de jeux avec les auditeurs.
    Community Manager : Gestion des facebook et twitter de l'émission.
  • Communauté urbaine de Nantes - Nantes Métropole - Assistante communication interne - RH

    2008 - 2008 Elaboration du bilan social de l'institution. Recueil de données via Excel, Business Object et interviews en interne. Document final réalisé en collaboration avec une agence de création.
    Présentation du bilan aux représentants syndicaux (CGT-CFDT-CFTC-FO-UNSA), puis au Conseil Technique Paritaire et à l'ensemble des employés de Nantes Métropole (2 380) sous forme de "plaquette" et de bilan plus complet.
  • Crédit Mutuel Loire Atlantique - Agent de traitements administratifs et bancaires

    Strasbourg 2008 - 2008 Traitement des opérations bancaires, financières et informatiques.
    Accueil et réception de la clientèle, au téléphone.
  • SAEM La Folle Journée - Chargée d'études

    Aubagne 2007 - 2008 Au sein d'une équipe de 6 personnes. Réalisation d’une enquête sur les retombées économiques du festival international de musique classique La Folle Journée sur la ville de Nantes.
    Elaboration d'un questionnaire, recrutement et formation de 30 personnes pour soumettre l'enquête.
    Saisies des données obtenues sur le logiciel SPHINX. Analyse complète des résultats statistiques.
    Transmission de l'étude aux journalistes ainsi qu’au conseil municipal et aux actionnaires du festival.
  • Jean-Marc Ayrault - Web-rédactrice

    2007 - 2008 Au sein d'une équipe d'une douzaine d'étudiants. Prise de notes et photographies lors d'événements auxquels prenait part Jean-Marc Ayrault, tels que les vœux de nouvelle année aux différentes mairies annexes.
    Ecriture d'articles mis en ligne sur le site Internet officiel du maire.

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