Rattaché au Responsable du service commercial opérateur, je développe notre activité avec notre partenaire et client Orange Business Services. (CA Annuel : 7 Millions d'€)
Je prospecte et développe le volume d’affaires en phase avec la stratégie de développement fixée avec les différentes business unit d’OBS.
J'appréhende les enjeux de mon client, je rencontre régulièrement les opérationnels afin de comprendre leurs besoins et les accompagner dans le développement de projets.
En qualité de partenaire, je suis responsable de la mise en œuvre des contrats vendus sous tous leurs aspects : phases d’avant vente (cahier des charges), gestion des budgets, mise à disposition des ressources, planning, suivi opérationnel, rentabilité.
Garant du respect de nos engagements de service (délai, qualité) et de la rentabilité financière de nos prestations, je remonte toute information utile : sur la concurrence, les attentes, les satisfactions ou mécontentements éventuels.
Enfin, je suis force de proposition pour toute amélioration commerciale, relationnelle ou technique.
2009 - 2010DAMS / Partenaire OBS rattaché à la DVI
Vente de solutions télécoms B to B : Fixe / Mobile / Internet / Convergence
- Développement et suivi d’un portefeuille client
- Prospection téléphonique
- RDV client
- Propositions commerciales
- Négociation
- Closing
2006 - 2009Vente de services de nomadisme et de convergence
> Détection et qualification des besoins.
> Portefeuille client comptes entreprises
> RDV client
> Réponse aux appels d’offre, soutenance orale d’appel d’offre
> propositions commerciales
> Fidélisation de compte
> Mise en place d’accord cadre