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Bastien LOUP

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS

En résumé

Actuellement en deuxième année de master, je suis prêt à entrer dans la vie professionnelle dès l’obtention de mon diplôme « manager d’entreprise ou de centre de profit », certifié niveau I (à partir de septembre 2016).

Je me suis lancé dans la vie professionnelle il y a 6 ans, en parallèle de mes études ; Job étudiant sur les marchés le samedi matin pendant 4 ans ; Cette expérience m’a inculqué le sens du commerce et m’a dirigé vers un BTS Technico-Commercial. J’ai ensuite intégré une école de management en alternance.

Pendant mon BTS, j’ai effectué un stage de 14 semaines chez Point P du groupe Saint-Gobain. Cela m’a appris à gérer un Libre-service de 500m², de développer mes compétences commerciales par le lancement d’actions commerciales et de prospection téléphonique.

J’ai obtenu un contrat de professionnalisation chez Saint-Gobain Weber pour les trois années de mon école. En tant « qu’Assistant Responsable du Centre de Renseignements Technique » pour la première année, ma mission était d’optimiser les méthodes et outils de travail en interne ainsi que le fonctionnement.

J’ai évolué pour les deux années de master au poste « d’Assistant Responsable du pôle Assistance Technique ». Les missions restent presque inchangées, mais s’étendent sur quatre services (Formation, Certification, Centre de Compétence à la Mise en Œuvre et Centre de Renseignements Technique).

Je participe également au développement d’un projet pour la gestion des insatisfactions chantier. Ce projet intègre de nombreux services (commerce, marketing, production, assistance technique) et consiste à créer un logiciel CRM.

Mes compétences :
Pack office 2010 (Access : notion)
Sphinx ou excel
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Access
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Saint Gobain Weber France - Assistant responsable du pôle assistance technique

    2014 - maintenant Développement des outils de fonctionnement internes
    Développement d’un cahier des charges pour une extension de CRM
    Pilotage de l’activité du pôle Assistance Technique
    Suivi d’activité (Correspondants itinérants)
  • Saint Gobain Weber France - Assistant responsable du Centre de Renseignement Technique

    2013 - 2014 ➢ Développement des outils de fonctionnement internes
    ➢ Mise en place d’outils de documentation
    ➢ Analyses des statistiques internes
    ➢ Présentation des analyses
    ➢ Animation de séance de création
  • CEDEO/POINT P -groupe Saint Gobain - Technico-Commercial

    2012 - 2012 * Vente en B to B
    * Prospection clientèle
    * Gestion des stocks ;
    * Remodeling des rayons
    * Mise en place d'actions commerciales
  • JD production - Commercial

    2012 - 2012 Accueil, orientation et vente avec des clients internationaux sur la salon "Maison et Objet".
  • Le fin gourmet - Vendeur polyvalent

    2009 - 2013 * Ventes sur les marchés en B to C
    * Ventes additionnelles
    * Fidélisation de la clientèle

    * Réalisation d'un projet de création d'entreprise ;
    * Réalisation d'un Projet de Diagnostic stratégique d'entreprise (financier, marketing, RH) ;
    * Pilotage d'activité
    * Création d'outil (Excel)
    * Relation client
    * B to B
    * B to C
    * Gestion et animation d'un showroom

Formations

  • IFAG Paris Business School

    Paris 2014 - maintenant Master "manager d'entreprise ou de centre de profit"

    Réalisation d'un diagnostic stratégique d'un centre de santé (Diagnostic financier, marketing et RH)
  • IFAG Paris Business School IFAG

    Paris 2013 - 2014 license "responsable projet et développement

    Réalisation d'un projet de création d'entreprise (Business plan)
  • Lycée Francois Mansart

    Varenne St Hilaire 2011 - 2013 BTS Technico-Commercial
  • Lycée Francois Mansart

    Varenne St Hilaire 2009 - 2011 Baccalauréat Sciences et Techniques Industrielles

Réseau

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