Bastien POTIRON
Téchnicien réseaux - sécurité, CER France Poitou-Charentes
Langages informatiques étudiés : C, Java, PHP, SQL, Script shell.
Configuration matérielle (cisco, niveau CCNA) : VLAN, routage inter-VLAN, ACL, Firewall.
Services mis en places : Samba, DNS, DHCP, Active directory, VPN, radius, LDAP.
OS étudiés : Linux (Ubuntu, Mandriva et Débian principalement) et Windows (XP, Vista, Seven, Serveur2003, Serveur2008).
Normes étudiées : ISO 9001, ISO 27001, ITIL (niveau Foundation).
41 contacts2011 - 2012CDD 1 an (Mars 2011-Mars 2012)
- Administration Serveur 2008 R2 (Mise en place, gestion AD, etc...)
- Administration Exchange 2010
- Administration des serveur via VMWare
- Administration du réseaux 79 (Architecture, configuration)
- Déploiement d'un outil de GED/GRC
- Assistance aux utilisateurs (Support niveau 2)
2010 - 2011Déc. Intervention pour IMA (Inter Mutuelle Assistance)(Niort) sur un poste de support de niveau 1
- Mise en place de postes informatique/téléphonique
- Suivi des demandes et incidents via un logiciel
- Intervention sur poste pour réparations ou installations simples
- Rédaction de procédures d'installation/configuration sur un wiki
Janv. Intervention pour Séolis (Fournisseur d'électricité en Deux-Sèvres) sur un poste de support de niveau 1
- Hotliner
- Gestion des tickets incidents/demandes
- Administration Exchange 2003
- Environnement Citrix / Administration des postes clients
2010 - 2010Mars-Juin.
- Audit qualité
- Proposition d'améliorations suivant ITIL
- Rédaction d'une procédure de "gestion des mises en production"
- Étude et choix d'une offre suite au lancement d'un marché public visant la mise en œuvre de l'ITIL au sein du service
2010 - 2010Oct-Nov. Intervention pour la Maif (Niort) sur un projet de migration de poste XP vers Vista
- Qualification des applications
- Vérification des documentations d'installation avant livraison
- Analyse de packages