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CAFOC de Nantes
- Chargée de projet e-formation
Nantes
2016 - maintenant
Réingénierie du cycle de formation Responsable de dispositifs de formation : intégration du travail collaboratif à distance, choix d’une solution de classe virtuelle, administration de la plateforme numérique d’apprentissage et production de ressources (stage en cours)
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Wolters Kluwer
- Responsable de projets on-line, Département Gestion des contenus
Saint-Ouen
2012 - 2015
Missions : Accompagner les directions métiers dans la conception de leurs projets on-line et piloter un portefeuille de projets (maîtrise d’œuvre)
• Recueillir les besoins métiers (ateliers, interviews), les analyser et les formaliser (expression de besoins, cahier des charges)
• Concevoir les solutions fonctionnelles en collaboration avec les équipes techniques
• Rédiger les spécifications fonctionnelles
• Rédiger les plans de test, effectuer la pré-recette
• Piloter les projets : cadrer, prioriser et planifier les projets (responsable de la road map des projets on-line), identifier les ressources (humaines, financières, techniques), planifier et coordonner les travaux des différentes équipes (DSI à Madrid et à Paris, Directions Marketing et Commerciale, Editions et Rédactions)
• Animer les comités de projets, les comités de pilotage et la road map
• Encadrer une équipe de 3 chefs de projets (maitrise d’œuvre): animer l’équipe, organiser et répartir le travail, fixer et suivre les objectifs, conduire les entretiens
• Accompagner le changement : identifier et mettre en place de nouveaux flux de travail, de nouveaux outils, accompagner et former les utilisateurs
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Wolters Kluwer France
- Webmanager
Saint-Ouen
2007 - 2012
Missions : Gérer les projets (maîtrise d’ouvrage), coordonner les activités web de la business unit, former les équipes internes à l’usage d’internet, garantir la mise à jour et le bon fonctionnement des sites
• Gérer les projets : analyser les besoins du marché, rédiger la documentation projet (cahier des charges, story-board, plan de site, brief design, etc.), établir et suivre le planning, définir le budget, les ressources, les jalons et livrables, valider les livrables, coordonner le déploiement du projet
• Etablir et diffuser les bonnes pratiques en matière de noms de domaines, référencement naturel, utilisation des réseaux sociaux, campagnes d’e-mailings, cross-selling, espaces publicitaires, etc.
• Identifier les besoins de formation, créer les supports de formation, former les administrateurs des sites, les commerciaux et chargés de clientèle (nouveaux produits)
• Encadrer une équipe de 3 webmasters en charge de la mise à jour éditoriale des sites, de la mise en place des campagnes marketing, de l’envoi des e-mailings et de la correction des bugs
• Analyser et faire un reporting régulier sur le trafic des sites, optimiser le référencement, faire une veille (benchmark concurrence et veille technologique)
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Wolters Kluwer France
- Chef de projet multimédia
Saint-Ouen
2000 - 2007
Missions : Gérer les projets internet (maîtrise d’œuvre), former les administrateurs des sites, rédiger la documentation utilisateur
• Analyser les besoins des clients internes
• Gérer les appels d’offres : supervision ou rédaction des documents (cahiers des charges,
story-boards, briefs) ; choix des prestataires
• Coordonner les prestataires (graphistes, chefs de projets, développeurs) et les équipes en interne (rédacteurs, chefs de produits, webmasters)
• Valider les livrables
• Former les administrateurs, rédiger la documentation utilisateur
• Superviser le flux d’acquisition des données (SGML, XML, HTML…)
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BIBLIOPOLIS
- Chef de projet éditorial
1997 - 2000
• Rédaction des cahiers des charges fonctionnels, des spécifications et des story-boards
• Recrutement et coordination des équipes en interne ou en externe (rédacteurs, iconographes, graphistes, studio son, développeurs, testeurs)
• Gestion de projet : suivi de l’intégration, tests et recette
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Editions du SEUIL
- Assistante d'édition
1993 - 1997
Mission : assister 3 éditeurs du département sciences humaines et le comité de rédaction
de la revue Pouvoirs
• Lecture de textes, rewriting, suivi de fabrication jusqu’au bon à tirer
• Suivi des travaux extérieurs (auteurs, traducteurs, iconographes, correcteurs, lecteurs)
