BEN M'HENNI Walid
ENSEIGNANT STMS LYCEE, EDUCATION NATIONALE
Septembre2010- Décembre 2010 Auditeur qualité process soins établissements DOLCEA
• Réalisation d’un référentiel d’audit process soins
• Audit de 30 établissements DOLCEA. (Référent île de France)
• Réalisation de plan d’action pour garantir la conformité du process soins
• Pilotage des enquêtes de satisfaction pour l’ensemble des établissements DOLCEA en France
• Support aux établissements de santé sur les problématiques ANGELIQUE
2009 - 2010Novembre 2009-Aout 2010 Adjoint de direction - (GDP Vendôme)
• Management des équipes et suivi des ressources humaines : Réalisation et suivi des plannings, contrats, temps de présence
• Gestion des prospections et visites commerciales
• En charge de la conformité des normes d’hygiène et de sécurité, responsable de la mise à jour du registre de sécurité et carnet sanitaire.
• Etablissement des contrats de séjour
2009 - 2009Mai 2009-juilet 2009 Stagiaire directeur pour l’EHPAD (GDP Vendôme) – Ile de France
• Mise en place de procédures et application des normes en vigueur Sécurité / Plan bleu / Légionellose /HACCP
• réalisation d’un livret d’accueil pour les collaborateurs de nuit, livret de référence pour l’ensemble des établissements du groupe Dolcea
• Gestion des plannings