Bénédicte NICOLAS

*Membre Premium
Bénédicte NICOLAS

Program Manager Support, Kingfisher IT Services (KITS) - Templemars (59)

PONT A VENDIN, France

Son parcours

  • Aujourd'hui
    2015
    Octobre 2013

    Program Manager Support

    Kingfisher IT Services (KITS) - Templemars (59)

    • Audit des process méthodologiques, identification et quantification des sources d’amélioration potentielle, élaboration de solutions, mise en oeuvre et suivi des plans d’actions
    • Élaboration d’un espace commun de communication et de documentation méthodologique
    • Accompagnement au changement : transmission de l’expertise méthodologique, soutien aux nouveaux outils déployés, suivi des livrables, de leur qualité et de leur cohérence
    • Suivi des commentaires et des points d’avancement hebdomadaires, édition d’indicateurs de suivi et de rendement des projets
    • Organisation et suivi des reporting hebdomadaire et mensuel au middle et top management
    • Relais d’information et de communication auprès des services : gestion de la complexité, identification et communication des processus des services


  • Programme Grande Ecole Executive

    Grade Master en Sciences de Gestion et Management
    Mémoire : les processus organisationnels et budgétaires en gestion de projet
    Déléguée de classe M1 & M2
  • Aujourd'hui
    Août 2013
    Septembre 2010

    Responsable Administrative et Admissions - Office Manager

    Ecole Européenne d'Esthétique - Arras (62)

    • Organisation de service : audit, entretien avec les collaborateurs, formalisation, déploiement et planification
    • Management opérationnel de l’équipe : définition des missions, répartition des tâches, suivi des réalisations et rédaction des procédures
    • Elaboration d'une démarche qualité pour l’amélioration du service client
    • Elaboration et gestion du budget du service
    • Réalisation d'études marketing pour le développement d'offres commerciales (veille concurrentielle, enquêtes, statistiques)
    • Administration des ventes : création des tableaux de bords, analyse et synthèse
    • Elaboration et vente de modules de formation en collaboration avec l’équipe pédagogique
    • Définition de la carte applicative du SI en vue de l’implémentation d’un ERP de gestion
  • Aujourd'hui
    Septembre 2007
    Juin 2003

    Assistante de Direction Générale

    ETS DEDULLE - Négoce de Vins - Carvin (62)

    * Rédaction de courriers, de comptes-rendus de réunion, de notes de synthèse et analyse de dossiers à discrétion de la Direction
    * Gestion du projet d'implémentation de l'ERP de Gestion Commerciale (Sage base 100)
    * Achats : recherche de produits et de fournisseurs, consultation et négociation de tarifs, élaboration de contrats ;
    * Gestion des stocks : inventaire et réapprovisionnement en conformité des directives de l'Administration des Douanes ;
    * Elaboration, rédaction et diffusion de supports (plaquettes, grilles de tarifs, argumentaires de vente)
    * Gestion de la prospection (phoning, analyse de fichiers, relance) et réponse aux appels d'offres
    * Administration des ventes : création des tableaux de bords, analyse et synthèse ;
    * Suivi des comptes clients et fournisseurs : devis, factures, commissions, contrats, intégration des protocoles administratifs clients
  • Aujourd'hui
    Mai 2003
    Janvier 2002

    Chargée de Communication

    Communaupole de Lens-Liévin (62)

    * Diffusion de l'information institutionnelle : relations presse, relations publiques, newsletters, réseaux sociaux, notes de service
    * Gestion du calendrier évènementiel du Président ;
    * Création d'un pôle de communication interne : audit, élaboration de process et mise en place d'un intranet
  • Aujourd'hui
    Juillet 2001
    Novembre 1998

    Chargée de Communication

    Bassin de Pompey - Communauté de Communes - Frouard (Nancy Nord - 54)


    * Définition de la stratégie de communication et élaboration de plans d'actions
    * Déclinaison des décisions institutionnelles au sein des services (conseils, proposition d'actions)
    * Pilotage de projet web: définition du cahier des charges, appel d'offres, suivi du développement, rédaction du contenu et mise à jour ;
    * Organisation, suivi et bilan d'évènements : salons, journées portes ouvertes, séminaires, point presse ;
    * Elaboration et suivi budgétaire ;
    * Développement de mes capacités d'analyse, de synthèse et de leadership
    * Management opérationnel du service : suivi des missions et des objectifs
  • Ecole Francaise des Attachés de Presse

  • Aujourd'hui
    Septembre 1996
    Juin 1996
    Nord Éclair, Lens (62) et Autrement Dit, Lille (59)
    * Couverture de l'actualité locale et régionale (enquêtes, reportages, interviews, desk...)
    * Développement de compétences relationnelles et rédactionnelles. Travail en autonomie et en équipe
  • Université Charles de Gaulle Lille III

    Licence en Sciences Humaines - Histoire
  • Lycée Saint Paul

    Baccalauréat, série B - Mention assez bien

Ses compétences

  • Assistante de Direction
  • Organization Process
  • PRINCE2 methodology
  • Marketing
  • Journalisme
  • Gestion de projet
  • Direction générale
  • Corporate & Business Strategy
  • Communication
  • Change Management
  • Project Management
  • Contrôle de gestion

Ses langues parlées

  • Anglais
    ***Courant*
  • Allemand
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    Royaume Uni équitation musée bricolage lecture dessin et peinture

    Ses mots clés

    assistante de directioncommunicationjournalismegestion de projetcontrôle de gestionmarketingprogramme grande écoleManager de projetcontrôleur de gestionfinance controllerfinance analystmanagementmanagerécole de commerceSKEMASkema BSSkema Business Schoolstratégiecomportement organisationnelBOBusiness ObjectMSPMS ProjectFocal PointSharePoint

    Sa présentation

    Mettre 15 années d'expériences diversifiées, alliées à l'excellence de Skema BS, au profit d'un nouveau challenge professionnel dans les domaines de la gestion de projet ou du conseil en stratégie

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Marco Camilli
    • Country Manager pour le marché français, espagnol, portugais, belge et anglais , Unopiù
    Iwona Gin
    • Coordinatrice Adjointe des Activités Culturelles et Internationales, Nausicaa
    Pélagie CARON
    Nathalie Kedziora Haussy

    Ceux qui ont consulté ce profil ont aussi vu :