Bénédicte Trimaille
En recherche d'emploi - Arbeitssuchend
Après avoir quitté mon île natale, la Réunion, juste après le bac et avoir passé une année linguistique à Heidelberg (Allemagne), je me suis engagée dans des études de Langues Etrangères Appliquées (LEA, Anglais-Allemand) que j’ai poursuivies jusqu’à la licence.
Je me suis ensuite spécialisée dans le tourisme en choisissant de faire un Master en Marketing Touristique à Lyon, clôturé par un stage à l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris.
Au cours des deux dernières années suivant la fin de mes études, j’ai travaillé en tant qu’assistante commerciale dans diverses entreprises. Ma dernière expérience professionnelle en tant qu’assistante commerciale export dans une entreprise de mobilier et de décoration de bureau m’a permis de concilier deux aspects entre autres, qui me semblent importants pour ma carrière: les contacts clients et les relations commerciales à échelle internationale/européenne.
A l’heure actuelle, compte tenu de mes diverses expériences, j´aspire me rapprocher du monde franco-allemand qui m'attire depuis plusieurs années et auquel j’adhère dans la mesure de mon temps, de mes capacités et de mes moyens : voyages réguliers entre la France et l’Allemagne : adhésion à une association franco-allemande, membre d’une troupe de théâtre allemande au moment de mes études, organisation d’événements, participation à des manifestations (foires, congrès..) etc.
Mon souhait à présent est de concilier cette passion pour l’Allemagne, comme pour les autres pays germaniques et les relations franco-allemandes avec ma vie professionnelle. Je pense pouvoir donner toute ma mesure dans une entreprise en Allemagne et m’occuper de la clientèle francophone, aider dans les relations commerciales entre les deux pays, etc., entre autres. Je souhaite réellement trouver ma place dans ce milieu et apporter toute ma contribution dans le développement des échanges franco-allemands étendus aux autres pays germaniques.
19 contacts2008 - 2009Responsable des zones: Allemagne-Suisse-Autriche, Scandinavie, Pays de l'Est, nouveaux marchés.
--> Saisie et gestion des commandes
--> Gestion du porte feuille clients: création comptes clients, mises à jour, etc.
--> Gestion des demandes et litiges, service après vente
--> Rédaction des courriers internationaux
--> Comptabilité: gestion des règlements, relance clients
--> gestion du calendrier du Sales & Export Manager: déplacements, rendez-vous
--> Préparation des conventions (produits, transports, réservations), déplacements ) l'étranger et rendez-vous clients
--> prospection en France et à l'étranger
--> Statistiques mensuelles
2008 - 2008Assistance des commerciaux sur le marché français.
--> Saisie et gestion des commandes en collaboration avec le siège en Allemagne
--> Service après-vente et envoi d'échantillons
--> Envoi d'offres commerciales
--> Comptabilité: Gestion des règlements et relance clients
2006 - 2007- Service Accueil
--> rencontre du public international, contact direct, conseil, orientation, distribution de dépliants.
- Service Marketing Loisirs
--> Elaboration du budget du service
--> participation aux différentes réunions de service et d'entreprise et rédaction du compte rendu
--> reprise d'un projet de promotion, contact direct avec les partenaires, organisation de réunions, conception d'un dépliant
--> Etudes diverses
2005 - 2005Assistance du responsable de mission "Ile de la Réunion". Représentation du CTR (Comité du Tourisme de la Réunion, récemment renommé IRT, Ile de la Réunion Tourisme) sur le marché allemand.
--> Préparation des workshops, roadshows, salons. Présence sur les salons touristiques (Düsseldorf, Berlin, Leipzig).
--> Organisation des voyages de presse: contact direct avec les journalistes allemands.
--> Rédaction de la E-Newsletter adressée au public allemand (sujets: Le Grand Raid, La Diagonale des Fous et les Baleines au large des côtes réunionnaises).
--> enquête sur la notoriété de la Réunion sur le marché allemand