Benjamin DAHAN

Fonction : Consultant – Maîtrise d’ouvrage
De Mars 2007 à ce jour
Missions : Conduite du changement
Programme Impact cœur comptable
Coordination et accompagnement des équipes projets Maîtrise d’ouvrage ayant des systèmes d’opérations migrants vers le nouvel environnement comptable BNP Paribas (BAC/SAR) :
- Elaboration des guides Utilisateurs relatifs aux outils comptables,
- Elaboration des supports de formation,
- Elaboration des outils personnalisés d’aide à la recette,
- Mise en œuvre d’une méthode de suivi des recettes,
- Reporting et suivi des temps déclarés pour l’ensemble des projets du programme,
- Accompagnement des équipes projets dans le recensement des fonctionnalités existantes et dans la définition des besoins inhérents aux migrations,
- Formateur pour les équipes projets à la méthodologie de migration, aux outils comptables, à la préparation à la recette et aux outils d’aide à la recette,
- Instanciation de l’outil de recette Test Director,
- Assistance à la recette et à l’utilisation des outils,
- Accompagnement des équipes projets dans les phases de bascule et de déploiement.
- Installation et habilitation aux outils comptables,


De Juin 2006 à Février 2007
Missions : Recette Maîtrise d’ouvrage et accompagnement des Utilisateurs en phase d’expérimentation, des projets suivants :
- IDAC : intranet d’échange entre le réseau BNP et le back office,
- Déontologie : « Identification des Personnes morales sensibles »,
- Déontologie : « Rapprochement des Personnes morales Vigilance Mandataires ».
Elaboration des documents relatifs à la recette et à l’accompagnement de ces projets : Expression des besoins, Plans de recette, Stratégie de recette, documents de présentation et de communication, Circulaires, lettres circulaires, etc….
Utilisation de Test Director, et suivi des recettes avec la Maîtrise d’œuvre,
Assistance aux Utilisateurs, lors des phases d’expérimentation.

Fonction : Consultant – Chef de projet
De Juillet 2004 à Mai 2006
Missions : * Conception, définition d’environnement et suivi d’un projet portant sur le traitement des réclamations Clients. L’application concerne plus particulièrement les statistiques, les outils de pilotage et de suivi d’activité ainsi que la production de listes selon critères. Pour la réalisation de ce projet, j’ai assuré l’interface avec la Maîtrise d’ouvrage, ainsi que la coordination des différentes équipes contributrices impliquées dans ce projet.
* Recettes des applications gérant les objectifs et les suivis des réalisations commerciales.
* Pré-étude du projet « Automatisation des contentieux civils » : cette mission portait sur une définition conjointe des besoins avec la maîtrise d’ouvarge, la détermination de la solution et son estimation en termes de charges.
L’étude intègre également la coordination avec l’ensemble des contributeurs appelés à intervenir sur ce projet, ainsi que l’initiation du projet en conformité avec les certifications en vigueur.