Benjamin HARLE

Benjamin HARLE

Chargé d'affaires I&T, ERDF

Caen, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Septembre 2013

    Chargé d'affaires I&T

    +5000 employés

    J'assure la gestion du parc informatique et Télécoms pour le compte des unités clientes dans un objectif d'optimisation des coûts et de maîtrise du patrimoine. Je suis l'interlocuteur privilégié pour le compte des clients qui me sont affectés. J'ai la responsabilité de la gestion des contrats de location rattachés à mon département.
    Je garanti la conformité de la commande par rapport à la demande et suis amené à traiter directement des dossiers d’approvisionnement (prise en compte de la demande, suivi de la commande, restitution au loueur et mise à jour du parc informatique).
    Je suis également garant de la mise au niveau informatique des infrastructures réseau des centres de mon département ainsi que de leur intégrité. Dans ce cadre je déploie aussi les projets nationaux à répercussion locale.
    Je traite des demandes client de type Création/Modification/Suppression de comptes/postes informatiques et téléphoniques/ accès distants/ demandes spécifiques via une application web afin qu'elles soient réalisées et suivies.
    Parallèlement j'ai des missions transverses dans un domaine pour lequel je suis le référent, j'effectue des contrôles ponctuels sur la réalisation de projets nationaux répercutés à l'échelle locale ainsi que sur les actes de prestataires pour les clients internes (projets tablettes tactiles pour la mobilité interne aux unités par exemple).
  • Aujourd'hui
    Septembre 2013
    Septembre 2012

    Apprenti Développeur d'applications web

    +5000 employés

    Je suis en charge des projets de développement d'applications web au sein de l'agence I&T (Informatique et Télécom) dans les domaines de la gestion managériale, la performance opérationnelle, et la gestion des ressources. J'effectue les missions suivantes :
    -Dans le cadre de l'application de la méthode Lean, je développe actuellement une application qui permettra d'effectuer du management visuel, ainsi que la remontée des aléas rencontrés dans les missions des agents ERDF-GRDF, mais aussi des analyses causales et des remontées de statistiques destinées au pilotage.

    -Nouvelle application classée innovation développée, elle s'inscrit dans le projet de déploiement des équipements de visioconférence et est utilisée dans le but de réserver les salles de réunion ainsi que les équipements associés sur toute la plaque Manche - Mer du Nord.
  • Licence professionnelle en Informatique de Gestion par Alternance
  • Aujourd'hui
    Août 2012
    Septembre 2010

    Apprenti - Appui Ingénieur Maitrise d'ouvrage SI

    En tant qu'appui ingénieur dans la maitrise d'ouvrage, j'ai réalisé les missions suivantes au cours de mon apprentissage (2 ans) :

    - Assurer l’exploitation des applications en assurant la continuité et la sécurité du service attendu au sein du système d’information

    - Maintenir les applications en ligne (assurer l’accès au serveur sans discontinuer en relation avec le support client des serveurs) et les faire évoluer en effectuant un retour au niveau du service développement.

    - Mettre en œuvre et assurer l’évolution des moyens techniques nécessaires au traitement et à la circulation des informations produites ou gérées par l’entreprise, ainsi que leur sécurité.

    - Piloter en collaboration avec les acteurs du projet, et les acteurs décisionnels, des projets décisifs (Téléphonie IP - WIFI en entreprise)

    - Assister les utilisateurs lors de problèmes non matériels dans la compréhension des outils mis en œuvre

    - Mise en relation des utilisateurs avec les interlocuteurs au niveau national (Pilotes d’application - Habilitations)

    - Formation aux suites logicielles (Microsoft Office) et aux
    Espaces Collaboratifs

    - Formation personnalisée à une personne atteinte de handicap (Ouïe faible, etc.)

    - Accueil des nouveaux arrivant, explication des outils informatiques à disposition et de la structure des données serveur, puis validation de leur phase d’accueil au niveau système d’information

    - Contrôles périodiques de sécurité (Active Directory / Permission règle AGLP)

    - Revues de conformités vis à vis des règles établies par les architectes de sécurité du système d’information national

    - Collecte de données et synthèses de présentation

    - Administration des espaces collaboratifs SharePoint tant au niveau contenu qu’au niveau ergonomie et design (Intranet Web pour coeur de métier et services annexes)
  • Bac S Sciences de l'ingénieur

    Bac Scientifique

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Ses compétences

  • Windows avec plusieurs versions
  • Web
  • Informatique
  • HTML 5
  • PHP 5
  • Xhtml/css
  • Linux
  • Mysql et Postgresql
  • Linux avec plusieurs distributions
  • Programmation
  • Réseau
  • CSS 3
  • Communication
  • Oracle 10g
  • Management d'équipe
  • SI
  • PHP5 orienté objet
  • JQuery
  • Android
  • C
  • C++
  • Gestion
  • Gestion de projet informatique
  • Gestion de projets
  • Graphisme et Web design
  • JAVA
  • Administration réseaux
  • Framework Symfony2

Ses langues parlées

  • Anglais
    **Intermédiaire**
  • Allemand
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    Infographie : conception de logos - bannière et kits graphiques Internet : Technologies du web et Nouvelles technologiesSorties DiversesCommunication : Technologies de communication webMotoMusiquePhotographieBillardBowlingVoituresApplications web - Conception et analyseCinémaSécurité réseau : Nouvelles Failles/patchs

    Sa présentation

    En tant qu'apprenti dans la préparation de mon DUT informatique en Alternance, j'ai pu acquérir des compétences dans la maitrise d'ouvrage SI et la gestion de projets au sein de la Mission Système d'Information et Logistique de RTE.

    Ensuite en Licence Professionnelle IG (Informatique de Gestion) par apprentissage au sein de ERDF, je fus en charge des projets de développement d'applications web dans la gestion managériale, la performance opérationnelle, et la gestion des ressources (Cf. rubrique expériences).

    Je suis actuellement en poste de chargé d'affaires Informatiques et Télécom (I&T) sur la région Normande et suis en charge des départements de l'Orne et du Calvados (Cf. expériences).

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Thomas Grimbert
    Pierre Siméon
    François-Xavier ROMMELARD
    Bachir Abddaim

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