Benjamin Jubé
Internet & CRM manager Novotel / Suite Novotel, Accor
Langues
Anglais : bon niveau
Allemand : scolaire
Informatique
Maîtrise de Photoshop, Dreamweaver, pack office, sharepoint;
Utilisation courante de InDesign, Illustrator, Modalisa, Sphinx, OAS, Noheto;
Suivi de la formation et bonne maîtrise de Microsoft Office Project 2007;
Bonnes notions HTML, PHP, javascript et actionscript.
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suivez ma veille : http://twitter.com/BenjaminJube
140 contactsA titre personnel, cofondateur du site communautaire www.iShopYouShop.com sorti en janvier 2008. Premier site français de social shopping, il est entièrement développé et géré par les 3 cofondateurs sur leur temps libre. Mon rôle :
- Stratégie de développement
- Concept et évolutions
- Design et ergonomie
2007 - 2010En charge de la stratégie marketing web Suitehotel. Hospitality Award 2008 de la meilleure stratégie eCommerce dans l'hôtellerie.
- Responsable des produits web Suitehotel : pilotage, gestion et évolutions des différents produits web (suitehotel.com, nomadsphere, mysuiteblog…).
- MOE / MOA : élaboration et rédaction des cahiers des charges, gestion des appels d’offres, suivi de production, suivi budgétaire, pilotage des agences et des différents prestataires.
- Planning stratégique : veille et benchmark sur les nouveaux outils, les nouveaux usages et les innovations en communication. rédaction de recommandations stratégiques.
- e-CRM : mise en place de la nouvelle stratégie e-CRM. Gestion et animation de la BDD prospects et clients.
- Promotion et communication : recommandations sur le display et les actions promotionnelles. En charge de la stratégie SEO/SEM de la marque. Analyse du ROI et recommandation d’optimisation.
- stratégie médias sociaux : réflexion autour de la place de la marque parmi les médias sociaux. Elaboration de la stratégie de marketing conversationnel et développement de la visibilité sur les réseaux sociaux.
- Community management et eRéputation : gestion et animation des communautés de nos sites sociaux. Responsable de rédaction. Organisation et gestion d’évènements de buzz marketing (Suitejump). Relation blogueurs. Veille sur l’e-Réputation.
- Pilotage de la performance e-commerce : suivi de la performance et actions en conséquence. objectif : passer de 26% du CA des ventes via le web en 2007 à 40% en 2010 (objectif atteint à fin 2009). Mise en place des outils de reporting pour suivre l’activité web. Analyses quantitatives et qualitatives du trafic, suivi de l’activité commerciale, retombées des actions marketing menées.
- Gestion du budget web : Elaboration, ventilation et suivi du budget marketing online.
2007 - 2007TOTAL MARKETING FRANCE, stage d’assistant chef de projet, promotion/communication.
9 mois
- Elaboration des campagnes de communication/promotion Grand Public du Réseau TOTAL,
- Prise en charge du volet eBusiness des campagnes,
- Suivi opérationnel des campagnes,
- Définition et l'organisation des études qualitatives et/ou quantitatives,
- Relation partenaires.
Sur des opérations telles que : kit bébé, Passango, Elf Jaune et Bleu, prévention routière, Handibip, superethanol, TOTAL excellium, nouvelle signalétique…
2005 - 2006DDH COMMUNICATIONS, stage de chef de publicité junior.
Agence globale de conseil en communication à Bordeaux.
12 mois
- Elaboration des campagnes de Communication/promotion/web.
- Suivi opérationnel : Suivi de création, suivi de production, coordination, relation client.
- Budget : devis, facturation client.
2004 - 2004BUENA VISTA INTERNATIONAL (Disney), stage d’assistant programmation / Vente.
2 mois
- Promotion et Vente des films Disney pour les salles de cinéma de la zone du sud ouest.
