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Benjamin KING

LE KREMLIN-BICÊTRE

En résumé

Mes compétences :
E-Commerce
Logistique & transport
Webmarketing/E marketing
Magento e commerce
RBS Change
Prestashop
Joomla
Wordpress
Google analytics

Entreprises

  • Europa Apotheek Venlo - Responsable E-commerce

    2014 - 2015 Europa Apotheek, première pharmacie en ligne d'Allemagne plus de 10 ans d'expérience 2 millions de clients/an. J'ai pour mission de lancer le site France et mettre en place les leviers marketing.
    - Préparation et lancement du site E-commerce
    - Définition et mise en place du plan marketing et de l'animation du site
    - Suivi et optimisation continue de la performance marketing du site (trafic, taux de conversion, panier moyen, …) et de l’expérience client
    - Mise en place des leviers marketing (SEA, SEO, Affiliation, E-mailing) et optimisation de la performance

  • Au Bout De Fil - Gérant (auto-entrepreneur)

    2014 - 2014 Création et mise en ligne du site Au Bout De Fil (www.auboutdefil.fr) en tant qu'Auto-entrepreneur. Ce site est basé sur le stock d'une ancienne mercerie familiale.
    - Création et paramétrage du site sur prestashop
    - Analyse et ouverture des comptes pour les moyens de paiements
    - Création des fiches produits (textes + photos)
    - Mise en place des campagnes Google Adwords (arrêtées Août 2014)

  • Ma Boutique Régime Dukan (médecine et tradition) - Business Analyst / Chef de projet e-commerce chez Régime Dukan

    2012 - 2014 Business Analyst / Chef de projet e-commerce chez Régime Dukan.

    - Analyse des performances e-business et suivi des partenaires
    - Etudes récurrentes liées à la Logistique, l'ADV et la Relation Client.
    - Analyse ponctuels d'écarts inexpliqués de chiffre d'affaires ou d'écarts comptable
    - Mise en place de KPI pour le suivi des performances commerciales.
    - Gestion des prestataires et des ressources internes

    - Audits et chiffrages de projets E-commerce
    - Adaptation de la boutique E-commerce EU aux marchés US et Brésilien
    - Modification du seuil de gratuité des frais de port
    - Remaniement des frais de port et calcul de l'impact sur le prix produit
    - Révision ergonomique du Front Office
    - Remise à jour des flux logistiques

    - Refonte de la plateforme E-commerce au niveau Européen et migration des sites
    - Identification des besoins, rédaction du cahier des charges et suivi de l'appel d'offre.
    - Suivi du projet (Formation des équipes, Planning des mises en prod des contenus, Création des fiches de recettes, et suivi des tests)

  • Ma Boutique Régime Dukan (médecine et tradition) - Responsable e-commerce - Boutique France

    2011 - 2012 Chez Régime Dukan, au sein de la division E-commerce, j'avais pour mission de gérer le site marchand sur le marché français
    - Suivi des KPI (traffic, ca, marge)
    - Mise en place de campagne e-mailing
    - Community management
    - Gestion des gammes. Création et mise en place des promotions
    - Gestion transport et stock avec la plateforme logistique
    - Interlocuteur de la SSII et de l'hébergeur
    - Projets de développement business (PRM, web chéquier, ...)

Formations

Réseau

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