Benjamin Larralde
Online media associate, Google
Passioné du web et des nouvelles technologies en général.
Je m'intéresse aussi aux nouveaux phénomènes sociaux engendrés par l'expansion de l'internet, et en particulier au crowdfunding. En ayant fait l'étude théorique et pratique pendant plus d'un an déjà, j'espère commencer à en avoir une compréhension approfondie. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en discuter !
2009 - 2010Co-fondateur du site.
- Travailler sur le concept et écriture du plan d’affaires
- Construire du site à partir du framework Drupal en PHP/HTML/CSS/MYSQL. Créer le webdesign pour une expérience utilisateur optimale. Rédiger le contenu
- Démarcher les artistes pour qu’ils mettent en ligne leurs projets, puis assurer le support client
- Utiliser les médias sociaux (Facebook, Twitter) en plus des techniques de SEO afin de faire connaître le site et les projets
- Trouver des partenaires pouvant fournir plus de projets et augmenter la crédibilité du site
- Améliorer le site et le service client grâce aux retours d’expérience
2009 - 2009- Créer un premier contact avec les prospects ayant demandé une brochure (appel sortant)
- Conseiller les prospects et prendre les besoins des clients
- Pousser les ventes grâce à des réductions et un bon ciblage
- Administration : remplir le script, participer à l’amélioration du système, envoyer les brochures
2007 - 2009Lors de trois missions de deux à trois mois chacune :
- En autonomie, développer un outil Excel utilise par l’équipe commerciale pour créer des solutions de téléphonie techniquement opérationnelles pour leurs clients (plusieurs missions)
- Créer une interface utilisateur facile à prendre en main ainsi qu’un devis client imprimable
- Simuler les prix fixes et récurrents pour les clients, les coûts et les marges pour l’entreprise, réductions comprises
- Faciliter la mise à jour de l’outil pour l’entreprise (liste de produits, coûts et prix)
- Ecrire et mettre en page des mini-brochures présentant aux prospects des solutions de téléphonie complexes dans des termes simples. Créer des packs tout compris.
- Ecrire et mettre en page des argumentaires à destination de l’équipe commerciale