Benjamin Mugnier

• Mise en place et suivi d’un réseau de partenaires
• Analyse de la clientèle et de ses habitudes de consommation
• Veille commerciale
• Etablissement de partenariats à l'échelle station
• Etablissement et mise en œuvre du plan de communication
• Mise en place et accompagnement des plans media hiver et été sur les marchés cibles
• Coordination des projets commun interstations
• Gestion des contrats sportifs associés à la station
• Gestion de l’ensemble de la signalétique client
• Optimisation du processus de fidélisation clientèle
• Prospection de nouveaux clients
• Définition et création de nouveaux produits spécifiques
• Refonte et intégration des différents sites sous un portail commun
• Etablissement et animation d’une politique web 2.0 / média social

Responsable du portefeuille de marques Wella Professionals
Suivi marketing mix complet (positionnement, produit, emballage, publicité, promotion)
Optimisation du CA et rentabilité de la gamme
Etablissement du plan marketing annuel avec objectifs (volume, CA, rentabilité)
Développement d’initiatives globales pour support du business Europe, Asie et Amériques
Re-lancement de la marque Wella Color Touch (P&G Beauty, CA $190MM)
Management d’équipe de projet multifonctionnel (R&D, Finance, logistique)
Développement de stratégie d’innovation de marque et veille concurrentielle
Création d’études de marché et focus groups pour approfondissement de la connaissance client
Gestion de l’assortiment produits: analyse, recommandations et implémentation des plans d’actions

Suivi et gestion des 33 magasins d’usine en Europe. Organisation de séminaires des ventes, formation vendeurs et retail merchandising
Gestion et support des filiales des pays de l’Est (forecast, devlpt communication Marketing)
Gestion des distributeurs ayant la licence exclusive Salomon (Offres de stock, support terrain, participation aux salons)

Responsable de la commercialisation et de la gestion de l’espace (5 000 m², 80 exposants, 17 nations)
Affectation et planning des 350 bénévoles
Gestion du système d’accréditations (2500 personnes accréditées)