Depuis 2011
- Valorisation de la communication interne et externe (élaboration de campagne de publicité, refonte du journal d'entreprise, réalisation de fiches métiers pour les agents...)
- Développement de l'offre de service en gare (mise en place d'espaces d'accueil mobiles, enquête satisfaction client sur la prestation des agents...)
- Community manager (animation de l'intranet entreprise ainsi que de la communauté de client internet)
Transport ferroviaire
Expérience professionnelle
Ancien élève de
