Benjamin Pham
Associate Site Merchandiser Toys, Amazon.fr
Titulaire d'un BBA of Honors délivré par le groupe SupdeCo Montpellier, d'un BBA délivré par La Trobe University (Australie) et d'un Master 2 Marketing & E-Commerce délivré par l'IAE Lille, je travaille aujourd'hui chez Amazon.fr au poste d'Associate Site Merchandiser.
Mon appétence pour le web, le mobile, les nouvelles technologies ainsi que le commerce et le marketing m'oriente naturellement vers l'ensemble des acteurs du e-commerce et m-commerce (agences, annonceurs, plateformes, etc.).
Référencement naturel, payant, affiliation, marketplaces, merchandising et analytics font notamment partie de mes domaines d'intérêt dans les métiers du web.
Benjamin Pham
147 contactsGestion des relations commerciales avec les marques et fabricants ainsi que la définition et l'application de la stratégie de mise en avant et de promotion.
- Gestion du contenu éditorial et le merchandising sur la page d'accueil et les pages de détail de ma famille de produits.
- Coordination du calendrier promotionnel et des mises en avant commerciales, en relation avec les équipes Achat, Approvisionnement, Design, Marketing, Développement web et Relation presse.
- Développement des campagnes d'e-mailing (définition des cibles et des offres, préparation des campagnes, analyse des résultats et augmentation de l'automatisation).
- Responsable de l'amélioration de la navigation sur le site.
- Force de proposition dans la perspective de développer le trafic.
- Analyse de chacune des actions de manière à proposer des améliorations en permanence.
Gestion des marketplaces eBay & Priceminister :
- 15000+ Références gérées via la plateforme Neteven
- Optimisation du "best match"
- Opérations commerciales (ventes flash, mise en avant, "à la une", frais de port offerts, newsletters, etc.)
Mise en place commerciale d'une solution d'e-merchandising sur Webdistrib.com :
- Middle office développé par Compario
- Choix des critères de recherche
- Optimisation des filtres
- Classification d'une nouvelle nomenclature produit
- Ajout d'un outil de comparateur de produits
Arbitrage:
- Championnat départemental & régional
- Tournois départementaux & régionaux
- Toutes catégories (Poussins à Senior Masculin)
2008 - 2009Fonctions commerciales:
• Création de packages ("tailor made ski trips"): Transport, logement, service traiteur, location, etc.
• Vente en modèle B-to-B et B-to-C [e-mail/téléphone]
• Mise en avant des produits de Skiholidayextras.com
• Assister le service client
• Relations avec les agents de voyage, chalet managers, resort managers, etc.
Fonctions Marketing:
• Création de newsletters
• Mise en place de templates e-mails
• Veille concurrentielle (prix, produit, promotion)
• Aide au développement de Summerfrance.com
[Environnement de travail exclusivement anglais]
2006 - 2006Stage de 3 mois // Missions communication & marketing