Benjamin Sprung

• Michael Page/DSI/Business Analyse: Analyse d’impact de migration de clé comptable sur CODA Financials. Spécification et intégration de produits CODA (ePay, Assets...)
• Orange Business Services/Customer Services & Operations: AMOA pour un projet de refonte du système de facturation.Contributeur pour l'équipe revenue assurance
• CANAL+ (Atos Origin Infogerance): Audit et rédaction de procédures (Oracle Billing and Revenue Management). Formation et transfert de compétences

• SFR/Direction juridique/Service contentieux: Projet de refonte du système de relance et contentieux: Analyse du plan de bascule et suivi de la migration (Clarify + SAP RMCA)
• SFR/Direction commerciale/Back Office/Gestion des Indicateurs d’Activité: AMOA d'un projet CRM (Selligent) de suivi de l'activité commerciale et automatisation des forces de ventes: Rédaction des expressions de besoin, commentaire des spécifications intégrateur, interface avec le Centre d’Ingénierie, la Coordination des Ventes, la BU Entreprises

• Orange/ROSI/DPS/Messagerie Vocale et Unifiée: Pilotage d’un projet de messagerie Web 2.0
• Orange Business Services/Equant/Customer Services & Operations: Spécification et pilotage d’un projet billing (InFranet/BRM)
• Cegetel/Direction Entreprises: Management de 4 personnes pour la migration d’une solution billing (Actuate eReports)
• SFR/Direction commerciale/Back Office: AMOA et pilotage de projets (partenariat, rachat de parc)

• Cegetel Direction Entreprise: Modélisation de processus de déploiement d’offres dans le cadre de l’implémentation d’une solution CRM – Amdocs - Clarify Process Manager
• DSI Orange: Planification(PMO)pour le projet billing Simbad (Convergys/Atlys)
• France Télécom Branche Entreprise: Modélisation d’offres
• France Télécom eBusiness: Spécification fonctionnelle (AMOA) d’un e-procurement (BuyerXpert)

Objectif: Fournir un service de paiement électronique WEB et WAP
• Rédaction du Business Plan
• Management de 2 développeurs pour la réalisation d’une maquette
• Partenariat bancaire pour héberger les porte-monnaies virtuels

• Remplacement du SI spécifique par un progiciel (SAGE)
• Mise en place d’un système de contrôle de gestion
• Développement commercial