Benoît Beaucourt
Chef de marché IAD et STB - Executive MBA CELSA La Sorbonne
Au sein de la division Marketing chez WYPLAY, mes missions ont pour but le développement des produits & services logiciels IAD et STB de WYPLAY.
Marketing stratégique : Moteur de l'innovation et force de proposition pour le développement de nouveaux produits et services en identifiant les opportunités de marché en termes d’innovations et tendances des marchés IAD et STB (IPTV et OTT).
Marketing opérationnel : Définition des nouveaux services et formulation des besoins fonctionnels et opérationnels liés à leur lancement en coordination avec les fonctions business et supports concernées.
111 contacts1) Analyser le marché :
- Etude des tendances.
- Analyse de la concurrence.
- Suivi des besoins des clients de Wyplay.
2) Définir les produits WYPLAY :
- Rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Positionnement/prix.
- Développement de partenariats.
- Support au développement & à la promotion de l’activité de Wyplay.
3) Développer les outils d’aide à la vente :
- Création de « fiches produits ».
- Développement d’argumentaires.
- Réalisation des supports aux ventes et des supports de communication pour les salons.
Chef de produit Fibre optique, SFR – Projets Transverse & Partenariats - Division Trés Haut Débit - Paris, Île-de-France
2008 - 2009• Marketing opérationnel : Nouveaux produits et services IP & TV.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles : PVR, TS, PiP et multi-TV.
• Étude des tendances : Veille stratégique et Focus group.
• Analyse de la concurrence : Veille, benchmark produits et services.
2007 - 2008• Amélioration de l’expérience et parcours client « Neuf WiFi ».
• Fusion des sites web « Neuf WiFi et SFR WiFi ».
• Rebranding « SFR » du service « Neuf WiFi » projet « Octobre Rouge ».
2004 - 2007• Management des équipes : production, supervision et maintenance.
• Management des prestataires et sous-traitants.
• Relation fournisseurs : France, USA, Irlande, Pologne, Ukraine.
• Franchises et Partenariats : Ozone Rennes, Centre Pompidou, Palais de Tokyo, Institut du monde Arabe.
Coordinateur projet : Conduite du changement « e-Transformation », France Télécom - URS - Qualité Performance & SI - Lyon, Rhône-Alpes
2002 - 2003• Mutualisation nationale des outils internes : e-technicien & e-vendeur.
• Création et administration du Groupware de travail collaboratif Lotus.
• Développement de cours, formations, et sessions e-Learning sur Lotus.
• Étude & déploiement Wifi : Coût, sécurité, qualité et performance.
