Benoît Beaucourt
Stratégie & Marketing - Executive MBA Paris Sorbonne CELSA
Marketing stratégique : Moteur de l'innovation et force de proposition pour le développement de nouveaux produits et services en identifiant les opportunités de marché en termes d’innovations et tendances des marchés Télécoms&Médias.
Marketing opérationnel : Définition des nouveaux services et formulation des besoins fonctionnels et opérationnels liés à leur lancement en coordination avec les fonctions business et supports concernées.
121 contacts1) Analyser le marché :
- Etude des tendances.
- Analyse de la concurrence.
- Suivi des besoins des clients de Wyplay.
2) Définir les produits WYPLAY :
- Rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Positionnement/prix.
- Développement de partenariats.
- Support au développement & à la promotion de l’activité de Wyplay.
3) Développer les outils d’aide à la vente :
- Création de « fiches produits ».
- Développement d’argumentaires.
- Réalisation des supports aux ventes et des supports de communication pour les salons.
Chef de produit Fibre optique, SFR – Projets Transverse & Partenariats - Division Trés Haut Débit - Paris, Île-de-France
2008 - 2009• Marketing opérationnel : Nouveaux produits et services IP & TV.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles : PVR, TS, PiP et multi-TV.
• Étude des tendances : Veille stratégique et Focus group.
• Analyse de la concurrence : Veille, benchmark produits et services.
2007 - 2008• Amélioration de l’expérience et parcours client « Neuf WiFi ».
• Fusion des sites web « Neuf WiFi et SFR WiFi ».
• Rebranding « SFR » du service « Neuf WiFi » projet « Octobre Rouge ».
2004 - 2007• Management des équipes : production, supervision et maintenance.
• Management des prestataires et sous-traitants.
• Relation fournisseurs : France, USA, Irlande, Pologne, Ukraine.
• Franchises et Partenariats : Ozone Rennes, Centre Pompidou, Palais de Tokyo, Institut du monde Arabe.
Coordinateur projet : Conduite du changement « e-Transformation », France Télécom - URS - Qualité Performance & SI - Lyon, Rhône-Alpes
2002 - 2003• Mutualisation nationale des outils internes : e-technicien & e-vendeur.
• Création et administration du Groupware de travail collaboratif Lotus.
• Développement de cours, formations, et sessions e-Learning sur Lotus.
• Étude & déploiement Wifi : Coût, sécurité, qualité et performance.